Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net İzinsiz Plan İptali ve Tekrarlanan Oyalama

profile
27 Aralık 2025 14:05
218

Vodafone Net fiber ev internet aboneliğim kapsamında iptal talebinde bulunduktan sonra, tarafıma yeni bir tarife önerildi ve ben bu yeni teklifi kabul ettim. Ancak onayladığım bu tarife, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tekrar aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı süreç ve daha fazlasını tekrar yaşadım. 6 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve bu şekilde bilinçli olarak oyalandığımı düşünüyorum.

Bu süreçte 19–26 Aralık 2025 tarihleri arasında eski tarifemi taahhütsüz olarak kullanmak zorunda bırakıldım. Yeni tarifeyi kabul etmiş olmama rağmen, habersiz iptaller nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu dönemde taahhütsüz ücretlendirilmek istemiyorum.

Vodafone Net bünyesindeki 00**37 numaralı hesabım ve kayıtlı telefon numaram 0 506 254 **, 19–26 Aralık 2025 tarihleri arasındaki kullanımın eski taahhütlü tarifem üzerinden düzeltilmesini ve bu doğrultuda gerekli ücretlendirme/iadelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iptal edilen hizmetim için tekrar aranıp ikna birimi tarafından rahatsız edilmek istemiyorum.

27 Aralık 2025 14:20 (Şikayetten 14 dakika sonra)
27 Aralık 2025 17:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Başvurusu Sonrası Uzayan Bekleme: İnternetsiz Ve Mağdurum!

profile
05 Aralık 2025 13:13
472
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri