Kısa Süreli Kullanım İçin Aşırı Yüksek Vodafone Net Faturası Şikayeti
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır faturalarım için hiçbir bankadan otomatik ödeme talimatı ve...remiyorum. Akbank’taki iki farklı müşteri hesabım ve kredi kartım ile, ayrıca Enpara üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bankal
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiyim ve devam eden taahhüdüm bulunuyor. Özellikle son 1 aydır internetimle ilgili ...ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haftada 2–3, bazen 4 defa internet bağlantım tamamen kesiliyor. Gün içinde yaşadığım stresi atmak için akşamları oyun oynamak istiyorum ancak bu k
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğim kapsamında iptal talebinde bulunduktan sonra, tarafıma yeni bir tarife önerild...i ve ben bu yeni teklifi kabul ettim. Ancak onayladığım bu tarife, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tekrar aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı süreç ve daha fazlasını tekrar y
Vodafone Net üzerinden 2.10.2025 tarihinde “Fiber Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” aboneliğimi başlattım. Aboneliğin hemen a...rdından eksik evrak olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. Bunun üzerine en yakın bayiye kimliğim ile giderek başvuruda bulundum, kimliğimin fotoğrafları alındı ve sorunun bu şekil
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günü...n her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, “problem yok” denilerek kayıtlar kapatıldı ve he
"Bugün tarifemi yenileyen hanımefendi çok ilgiliydi oluşan bilgi kirliliği ve yanlış yönlendirmelerin önüne geçerek elinden geldiği kadar yardımcı oldu teşekkürler"
18 Eylül’de Bolu’daki adresimde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak bağlantıdan s...adece iki gün sonra hızım 40 Mbps’ye kadar düştü ve bu düşük hız sorunu her gün devam ediyor. Sözde yapay zeka destekli modem, 7/24 çağrı merkezi ve hızlı çözüm gibi vaatlerle hizm
Vodafone Net Fiber abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden hesabım görünmediği için ödeme yapamıyorum. Sadece Vo...dafone Pay üzerinden ödeme yapabiliyorum ve bu yöntem için ayrıca ücret kesiliyor. Uygulama üzerinden ödeme yapılamadığı gibi, kampanya kapsamında ilk ay ödenen 90 TL’lik tutarın i
"Arızayı kendim gidermek durumunda kaldım ancak 11 günlük internet kesilmesi durumu için faturama indirim yansıtılacağı tarafıma iletildi. Teşekkür ederim."
Vodafone 0006500612 numaralı 100 Mbps fiber internet hesabım var. 4 Nisan P...erşembe günü 22:05’te arayarak arıza kaydı oluşturttum. Modemin güç ışığı d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99