Vodafone Net Haciz Ve Haksız Borç Talebi

Vodafone Net abonesiydim. 2024 yılında adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte mevcut sözleşmemdeki fiyata artık uyamayacaklarını, yeni adreste aynı ücretten hizmet veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine hattı kapatabileceklerini, benim için bir sorun olmayacağını ilettiler ve ben de borcumun olmadığını düşünerek aboneliğimin sorunsuz şekilde kapandığını varsaydım.

Aradan bir süre geçtikten sonra hiç beklemediğim şekilde hakkımda haciz işlemleri başlatıldığını, hatta maaşıma haciz konulmasıyla karşı karşıya kaldığımı öğrendim. Üstelik modem zaten kendilerinde olmasına rağmen, “modem ücreti” adı altında tutar kesilmiş ve buna avukatlık ücretleri de eklenerek benden toplamda yaklaşık 8.600 TL talep edilmektedir. Tarafıma ait olmayan, hak etmedikleri bir borç üzerinden bu paranın peşine düşülmesi ve avukatların günde 5–10 kez arayarak rahatsız etmesi hem hukuken hem de etik açıdan kabul edilemez bir durumdur.

Müşteri numaram 0017492716’dır. Ben aboneliğimin kapatılması aşamasında borcum olmadığı bilgisini almış bir eski müşteri olarak, sonradan yaratılan bu borcu ve özellikle modem ve avukatlık ücretleri gibi kalemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, benden talep edilen 8.600 TL tutarındaki borcun, faiz ve avukatlık masrafı dahil olmak üzere tamamen iptal edilmesini ve hakkımda başlatılan haciz işlemlerinin durdurulmasını talep ediyorum.