Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnterneti Bağlantısında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yüce
19 Aralık 2025 18:19274
Yüce'nin Teşekkür Mesajı
As

13.12.2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine giderek Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında internetimin hemen bağlanacağı, kısa sürede kullanıma açılacağı söylendi.

Ancak bugün 19.12.2025 olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aciliyet belirttiklerini ve kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ama ne arayan oluyor ne de sorunumla ilgili somut bir adım atılıyor.

Ev internetimin bir an önce bağlanmasını ve sürecin gecikme nedeni hakkında tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Vodafone Net aldığıma bin pişman oldum.

19 Aralık 2025 19:14 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yüce
Yüce
26 Aralık 2025 15:39

As

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ev İnterneti Başvurumda Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Okan
10 Aralık 2025 10:5267

05.12.2025 tarihinde Amasya merkezdeki Vodafone bayisine giderek ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana bağlant...

5
Çözüldü

İnternet Bağlantısının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Fikret
29 Eylül 2025 18:49155

"Teşekkür ederim"

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Münire
5 Kasım 2025 14:56180

25.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvurum alınmasına rağmen bugüne kadar kurulum için n...

Vodafone Ev İnterneti Başvurum Günlerdir Bağlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yildiz
6 Ekim 2025 23:44194

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Koşuyolu adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında acil interne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone Net MüşteriHizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone Net MüşteriHizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri