to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 1000 Mbps Hız Paketi Aktif Edilmedi
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hız paketinden 1000 Mbps hıza geçiş için bugün paket yükseltme talebinde bulundum. Ancak sabahtan akşama kadar geçmesine rağmen hız yükseltme işlemim hâlâ aktifleşmedi ve kullanıma açılmadı, bu kadar uzun sürmesini anlamlandıramıyorum.
Talebimin aynı gün içerisinde, makul bir süre içinde sonuçlanmasını ve 1000 Mbps hız paketimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte herhangi bir iptal ya da ek ücret yansıtılmamasını ve gerekli bilgilendirmelerin açık ve net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
