to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal uydu internetin en üst paketini yaklaşık 1 yıldır Sapanca’daki adresimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. Her gittiğimde internet çalışmıyor, işlerim sürekli aksıyor. Defalarca teknik servis yönlendirilmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her ay 6.750 TL ödüyorum, buna rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; menülerde oyalanıyor, bir muhatap bulamıyorum. Üstelik hiçbir şekilde arayan, soran ya da mağduriyetimi gidermeye çalışan olmadı. Hizmet alamadığım halde ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Abone numaram: 0011612981. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ya hizmetin düzgün şekilde sunulmasını ya da ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Aralık 2024'te Sapanca'daki konutum için Vodafone kurumsal uydu interneti başvurusu yaptım. Son derece kötü bir hizmeti olan uzaynet'ten kaçıyordum. Sonradan öğrendim ki Vodafone, aslında uzaynet'in aynı çalışmayan servisini iki katına satıyor ve internet ile ilgili tüm destek ile performans doğrud...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Sakarya Sapanca’daki adresimde, yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve bugün modeme reset attıktan sonra bağlantı tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili Ağustos 2025’ten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hizmetten faydalanamıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı açıldığı belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm...
Vodafone ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve çekim sorunları yaşamaktayım. Son bir haftadır bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirdim. Modemden kaynaklı olabileceği söylendi ve teknik servis gönderileceği belirtildi. Ancak her gün ...
Vodafone Ev İnternet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 3-4 gündür ise internet tamamen yok ve hiç bağlantı alamıyorum. Dün Türk Telekom altyapısı tarafından arandım, ancak gün içinde evde olamayacağımı ilettim ve bugün için ekip yönlendirilmesini talep ...
Yorumlar