Vodafone Kurulum Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

0850 542 9546 numaradan arandım Vodafone Ev den internetimi fiber ile daha iyi çekim ve daha hızlı kullanmam için bende önerdikleri paketi kabul ettim. Türk Telekom'dan ekipler bugün evime geldiler çalıştığım için kuzenim kurulum konusunda kuzenim ilgilendi. Eskiden modemin olduğu yere takılmasını söylemiştim. Kuzenimle onları aktarmış. Ancak kendilerine kolay gelen yere kapının girişine hemen monte etmişler. Öbür tarafa kurulum yapamayız falan dediler. Kuzenim görseli atınca ben de kurulumu yapan ekiple görüştüm. Buradan daha iyi çektiğini söylediler. 80 metrekareye fiber olmadan önce de gayet iyi çekiyordu ne farkı var o zaman dedim. Çeşitli bahaneler ürettiler. Yok elektrikli çağırın o zaman üçlü priz taktırın yok şöyle yapın böyle yapın. Biz kurulumunu yaptık. Başka bir işlem yapamayız. Diyerek kafalarına göre istedikleri yere monte etmişler. Benim İstediğim yere değil kendi istedikleri yere. Ben de o zaman kurulumun miktarını istediğimi. Yapılmamasını talep ettim. Ancak kurulumu gerçekleştirdiği için başka bir işlem yapamayacağını söylediler. 0850 542 9546 numarayı aradım. Kuruluma gelen arkadaşlardan memnun kalmadığımı söylemeye çalıştıkça Kadın Beni dinlemeden kendince cevaplar vermeye başladı ve beni dinlememeye başladı. Benim konuşmama izin vermedi. Hizmetlerine bağlanmamı söyledi. Bana başka bir numara verdi. Oradan müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söyledi. Bu konuyla ilgili. Ama ben o kısımdan da bağlantı kuramadım. Vodafone kullandığım için pişmanım. Satarken 100 defa arıyorlar ama. Çözüm istediğimde hiç kimse yardımcı olmuyor. Kuruluma gelen arkadaşlardan ve 0850 542 9546 bu numaradan kurulum sonrasında benimle görüşen kişiden.
Şikayetçiyim. Vodafone kesinlikle bir pişmanlıktır.