Vodafone Net Vodafone İnternet Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ahmet · 2025-09-25T23:20:53+03:00

12.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Zhn h1601 Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sadece bant kaydı üzerinden “işleminiz devam ediyor” şeklinde yanıt aldım. Hiçbir mantıklı açıklama veya çözüm sunulmadı. Ev interneti olmadığı için kendi mobil hattımızın internetini kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu durum her geçen gün mağduriyetimizi artırıyor. Vodafone’dan nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet

Bana bilgi veren müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Kendisi merak ettiğim bilgileri vererek beni gerçekten memnun etmiştir. Umarım iş hayatında çok güzel yerlere gelir. Ayrıca mümkünse bundan sonraki süreçte böyle arkadaşlarla iletişim kurmak isterim

Ahmet

İyi günler, çalışmalar başladı ekipler yönlendirildi dediniz fakat 3 hafta oldu ekipler hala gelmedi. İnternetimi istiyorum artık daha da gelmezse operatör değişikliği yapacağım. Bilginize!

Ahmet

Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım ve üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen halen işlemim tamamlanmadı. Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim adres Manisa/Turgutlu’da bulunuyor. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin aciliyetini not aldıklarını ve ekip yönlendireceklerini söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Takip edebileceğim bir başvuru numarası da verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve nakil işleminin derhal tamamlanmasını talep ediyorum.