Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Nakil İşlemi Gecikti, İnternet Bağlantım Sağlanmadı

profile
19 Eylül 2025 16:00
203

03.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 3 ile 10 gün arasında tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu. Hizmet tamamen kesildiği için şu anda internet kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekip arkadaşlarının beni arayarak randevu vereceklerini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başta nakil ücreti olarak 549 TL talep edilmişti, fakat mağduriyetim nedeniyle bu ücretin alınmayacağı iletildi.

Ankara Sincan’daki yeni adresimde internetimin bir an önce bağlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 16:35 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Resul
Resul
22 Eylül 2025 16:52

Hala bir netice alamadık bekleyiniz diyorlar

27 Eylül 2025 16:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ayşegül sonuçtan memnun değil

profile
Ayşegül
09 Eylül 2025 00:41
108
3
Bahattin sonucu yetersiz buldu

Vodafone İnternet Nakil İşlemi Gecikti İşim Aksıyor Mağdurum

profile
19 Eylül 2025 09:41
356
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmadı Bilgi Alamıyorum

profile
08 Ekim 2025 19:49
369
2
Sümeyra sonuçtan memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 22:24
518
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 11:48
348
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri