Vodafone Hattımda Beş Aylık Video Erişim Kısıtlaması Ve Çözüm Bulamama

Vodafone hattımda yaklaşık 5 aydır devam eden bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Youtube.com üzerinde video yorumları yapamıyor, Google üzerinden video izleyemiyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor. Hattımın son 4 hanesi 2265 olup, üzerimde görünen bu kısıtlamaların neden uygulandığı konusunda bilgilendirilmek ve bu kısıtlamaların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi














