Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Beş Aylık Video Erişim Kısıtlaması Ve Çözüm Bulamama

75

Vodafone hattımda yaklaşık 5 aydır devam eden bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Youtube.com üzerinde video yorumları yapamıyor, Google üzerinden video izleyemiyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor. Hattımın son 4 hanesi 2265 olup, üzerimde görünen bu kısıtlamaların neden uygulandığı konusunda bilgilendirilmek ve bu kısıtlamaların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

12 Şubat 15:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 17:14

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone ADSL'de 5 Aydır Süren Kısıtlı Mod Mağduriyeti

193

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 5 aydır kısıtlı mod sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle YouTube'da istediği...

Vodafone Ev İnternetinde Youtube Yorumlarına Erişim Sorunu

139

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve interneti ilk aldığımızdan beri Youtube.com video altı yorumlarına erişemiyorum....

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

430

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son iki ayda yaşadığım kesintiler nedeniyle hizmetten son d...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net Acil Yardım Bekliyoruz!

Vodafone Net AcilYardım Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor

Vodafone Net BanaAbonelik Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Toprak
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri