Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım ancak 24 Kasım’dan bu yana kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca kez kurulum için randevu verildi, her seferinde beklememize rağmen ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Uzun süredir evde internetsiz kaldık ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Kurulum adresim Sivas ili Hafik ilçesindedir. Artık daha fazla beklemek istemiyorum ve kurulum işlemlerimin hiç vakit kaybedilmeden, bugün içerisinde tamamlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’un bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimi dikkate alarak, kurulumun acilen yapılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi












