to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim Yeni Mahalle A********** A**** Sokak / Enez / Edirne adresimde dün geceden beri tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım; bu sorun artık süreklilik göstermeye başladı ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.
Müşteri numaram 0011080706 olup, yaşadığım bu kesintiyi bildirmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Aramalarım düşmüyor, kimseye ulaşamıyorum; ne bir arıza kaydı oluşturabiliyorum ne de ne zaman çözüleceğine dair bilgi alabiliyorum. Hem uzun süreli kesinti hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, bölgemdeki arıza ya da altyapı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım bu kesintiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca uzun süren ve tekrarlayan kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. 15 Ocak’tan bu yana, yani 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “arıza var, gelecek” denilerek geçiştirildim, ...
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde kurulumdan bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşamaktayım. Daha 1–2 ay önce bağlanan internetim ara ara gün içinde kopuyor ve bu kesintiler bazen 1–2 gün boyunca aralıksız devam ediyor. Son 24 saattir ise tamamen internetsiz durumdayım. Daha önce ...
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evde internetim hiç yok. Üç kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi, bu durum ilk kez başıma geliyor ve artık kasıtlı yapılıyormuş gibi h...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim kapsamında Hatay, Antakya, Dikmece Mahallesi, Dikmece TOKİ 6. Bölge 4. Etap adresimde, 15 Ocak'tan bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık bir haftadır hiç internet alamıyorum. Deprem bölgesinde yaşadığımız için zaten telefon sinyalimiz...
Vodafone Evde internet abonesiyim. Bilgim ve onayım olmadan hattımda paket değişikliği yapılmış ve yaklaşık 20 gündür İstanbul Çekmeköy’de bulunan ev adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemlerimin hızlandırıldığı ve sorun...
Yorumlar