to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek
Vodafone fiber ev interneti tam bir pişmanlık oldu. 26 Haziran'da Vodafone'dan fiber ev interneti aldım. Evim 120 metrekare, modemi salonun tam ortasına yerleştirdim ve bütün odalara hemen hemen aynı mesafede. Ancak en basit bir haber videosunu bile izlemek istesem video açılmıyor. Sosyal medyada 5 video izlediysem, beşinde de takılma oluyor. Sonraki videolar ise hiç açılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunumu anlatmak ise başlı başına bir sorun; sürekli uygulamaya yönlendiriyorlar. Ancak kendi internetiyle kendi uygulamasını bile açmıyor, beklemeye geçiyor. Telefonumda Vodafone hattı kullanıyorum, sim kartı taktığımda hâlâ 4G yazıyor, 4.5G'ye bile geçememişler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
