Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Evde İnterneti İptal Edilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

3 Nisan 13:4235

Vodafone evde internete başvuru yapmıştım, bağlantı yapılmadığı için bir haftadır Vodafone evde interneti iptal etmek istiyorum. Gerek bayiye gerek müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat hiçbir şekilde iptal talebine rağmen geri dönüş yapılmıyor ve iptal edilmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim, başka bir internet sağlayıcısına da başvuru yapamıyorum. Bundan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

3 Nisan 14:27 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 17:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hattım İptal Edilmiyor Ve Geri Dönüş Alınmıyor

19 Şubat 19:24297

Vodafone mobil hattımın iptal edilmesi için pazartesiden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hattım bir t...

Vodafone Sorumsuz Bir Birim!

31 Mayıs 2024 16:49231

3-4 aydır Vodafone hatlarından şikayetçiyiz. 3 telefon ve 1 tane ev internetimiz var, hiçbiri çekmiyor. Sürekli müşteri ...

Vodafone'un Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1 Şubat 2025 21:16280

Bundan 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İkametgah ettiğim yerde yani evimde Vodafone hattımın çekmediğini...

1 Destek
1

Vodafone Net Tarifemi Düşürmek İstiyorum

20 Eylül 2024 13:38286

Eşimin faturalı hattı üzerine 3 hafta önce Vodafone ev interneti bağlattık. Ben paketimi düşürmek istiyorum. Müşteri hiz...

Vodafone Net Mağduriyeti İnternet Bağlantısına Ulaşamıyorum

3 Ocak 2024 19:47442

Vodafone evde internet bağlantısı yok, mağdur oluyoruz. Altı hat var ve şu anda işlerimizi halledemiyoruz, ulaşmaya çalı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor

Vodafone Net BanaAbonelik Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Toprak
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Nakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Vodafone NetNakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Net Modem Cızırtılı

Vodafone NetModem Cızırtılı

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Net Ev İnternetimden Şikayetçiyim!

Vodafone Net Evİnternetimden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri