Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evde İnterneti İptal Edilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

37

Vodafone evde internete başvuru yapmıştım, bağlantı yapılmadığı için bir haftadır Vodafone evde interneti iptal etmek istiyorum. Gerek bayiye gerek müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat hiçbir şekilde iptal talebine rağmen geri dönüş yapılmıyor ve iptal edilmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim, başka bir internet sağlayıcısına da başvuru yapamıyorum. Bundan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

3 Nisan 14:27 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 17:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım İptal Edilmiyor Ve Geri Dönüş Alınmıyor

303

Vodafone mobil hattımın iptal edilmesi için pazartesiden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hattım bir t...

Vodafone Sorumsuz Bir Birim!

231

3-4 aydır Vodafone hatlarından şikayetçiyiz. 3 telefon ve 1 tane ev internetimiz var, hiçbiri çekmiyor. Sürekli müşteri ...

Vodafone'un Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

280

Bundan 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İkametgah ettiğim yerde yani evimde Vodafone hattımın çekmediğini...

1 Destek

Vodafone Net Tarifemi Düşürmek İstiyorum

286

Eşimin faturalı hattı üzerine 3 hafta önce Vodafone ev interneti bağlattık. Ben paketimi düşürmek istiyorum. Müşteri hiz...

Vodafone Net Mağduriyeti İnternet Bağlantısına Ulaşamıyorum

442

Vodafone evde internet bağlantısı yok, mağdur oluyoruz. Altı hat var ve şu anda işlerimizi halledemiyoruz, ulaşmaya çalı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri