Vodafone Evde İnterneti İptal Edilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

@Vodafone Net 06/08/2025 tarihinde İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi’indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonraki gün keşif için ekipler geldi, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve bana geri dönüş sağlanmadı. Başvuru sırasında kurulum sürecinin 4 ila ...

24.03.2024 tarihinde Vodafone ev interneti başvurumuzu oluşturduk. Başvuru akabinde bilgilendirme mesajı tarafımıza iletildi ve 4 gün içerisinde aktif edileceği bildirildi. Bugünün tarihiyle beraber 14 gün geçmiştir. Bu süre içerisinde defalarca müşteri temsilcisi ile görüştük ve sürekli aynı cevap ...

Vodafone Evde Fiber internetimin Mersin Toroslar ilçesinden Akdeniz ilçesine nakli için 10 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 0018776935. Nakil adresleri birbirine çok yakın olmasına rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece kayıt açı...

26 Ekim’de Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı ve ekibin beni arayacağı söylendi. Ancak bugün 16 Kasım ve bu süre zarfında defalarca aramama, her gün müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden....

Vodafone ev interneti başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçti, ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen artık telefonlarıma yanıt verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Ankara Alt...