to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet aboneliği için Aydın/İncirliova/Sandıklı adresine başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Müşteri numaram: 18895071.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm. Her seferinde 3-4 kez kayıt oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, SMS de aldım. Ancak bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi. Her aradığımda yeniden kayıt oluşturuluyor ve aynı bilgi veriliyor, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve taahhütlü bir sözleşme imzalamadım. Beklemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
20 gündür Tekirdağ Çorlu’daki evime Vodafone Net evde internet hizmetinin kurulumu yapılmıyor. 18849020 numaralı hizmet başvurum üzerinden defalarca aciliyet bildirdim, saha ekibiyle görüşme talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklem...
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 13 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Sözleşme için adresime gelindi ve 2 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Büyükçekmece’de bulunuyor. Müşteri numaram: 18878...
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps kampanyasına başvurdum ve müşteri numaram 18905007. 10 gündür Ağrı Doğubayazıt’taki evime internet bağlanmasını bekliyorum. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri tarafından en geç 5 iş günü içinde aranıp kurulum için iletişime geçileceği bilgisi verildi, ancak aradan 10 g...
Vodafone ev interneti kurulumum 48 saat önce Kartal Soğanlık adresinde yapıldı, ancak internet bağlantısı bir türlü açılmadı. Kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri numaram: 18893347. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bir türlü ...
Yorumlar