to read complaints and reviews, or file yours.Worldcard Puanı Yüklenmedi: POS Şartı Gizli
Yapı Kredi Bankası’na ait 4384 ile biten Worldcard’ım için 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, gıda, giyim ve kozmetik sektörlerinden yapılacak 2.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL puan kampanyasına internet üzerinden katıldım. 30.12.2025 tarihinde BİM’den 3.447 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamında hesabıma 150 TL puan yüklenmesini bekliyordum; ancak puanım karta yansımadı.
Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Görüşmelerde, işlemin Yapı Kredi’ye ait POS cihazından geçmediği için puan kazanılamadığı ve bunun kampanya koşullarında yazdığı tarafıma iletildi. Kampanya koşullarını dikkatlice okumama rağmen bu yönde bir ifade göremedim ve bu nedenle kendimi açıkça kandırılmış hissettim.
Kampanyaya internetten usulüne uygun şekilde katılmış olmama ve harcama tutarını fazlasıyla sağlamama rağmen puanımın yüklenmemesi ve sonradan POS şartı öne sürülmesi nedeniyle, 150 TL World puanımın kampanya dahilinde hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
