to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Gecikmeli Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 1 Ocak tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ancak günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Takip ekranında gönderim son 3 gündür sadece “İpekyolu” şubesinde görünüyor ve en son hareket tarihi 3 Ocak olarak kalmış durumda. O günden bu yana hiçbir ilerleme bilgisi güncellenmedi ve kargo hareket etmiyor gibi görünüyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecine ilişkin net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
6 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndan başvurusunu yaptığım banka kartım, 1 Ocak’tan bu yana Erciş PTT kurye aşamasında bekletiliyor ve tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Kartımın PTT’de olduğu, ancak orada bekletildiği bilgisi defalarca kez tarafıma iletildi.
Bu süreçte hem banka ile hem de PTT ile birçok kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe sunulmadan oyalama yapılmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
