to read complaints and reviews, or file yours.
12.10.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 2 ila 4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı. 22.10.2025 tarihinde sürecin uzadığı ve başvurunun sonlandırılıp tekrar yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 23.10.2025 tarihinde yeniden başvuru yaptım, ancak aradan geçen 16 güne rağmen halen bağlantı ve kurulum işlemleri tamamlanmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde yalnızca “talebiniz iletildi, takip ediyoruz” şeklinde yanıt aldım. Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir/Altıeylül Çayırhisar Mahallesi’dir. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Başvuru kodum: B016’dır.
İnternetimin neden 16 gündür kurulamadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Abonelik sırasında en geç 4 gün içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla halen hiçbir işlem yapılmadı ve aktivasyon gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sürenin 7 iş günü...
16.10.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “aciliyet bildirildi, en kısa sürede kuruluma gelinecek, yar...
Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun Kemal Paşa Mah. Çukuryurt Yolu, Taşdelen Konakları, b Blok, Daire: 5, Saray/TEKİRDAĞ adresine yapılacağı belirtildi. 14 Ekim tarihinde kurulum sözü verildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bil...
12.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kurulum başvurusunda bulundum. Ancak başvurudan bu yana internet kurulumu yapılmadı ve işlem hala açık göründüğü için başka bir firmadan da internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle uzun süredir internetsiz kaldım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri...
Yorumlar