to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Vodafone Ev İnterneti Arıza Sürecinin Uzaması.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 07.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak bugün tarih 12.04.2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmamaktadır.
Bu süreçte tarafıma net bir çözüm tarihi verilmemiş, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca kayıt oluşturulduğu belirtilmiştir.
Yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle tüm akademik çalışmalarım ciddi şekilde olumsuz etkilendi etkilenmeye devam ediyor. Vodafone pişmanlıktır.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Talebim:
• Arızanın ivedilikle giderilmesi
• Sürece dair net bir bilgilendirme yapılması
03.03.2026 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu nedenle evdeki işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun ilk oluştuğunda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve bölgede genel bir arız...
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 22.02.2026 tarihinden beri 5 gündür çalışmıyor ve evde hiç internet kullanamıyorum. Sinyal alamadığım söyleniyor ancak bu süre boyunca sorun hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için internete kesin olarak ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyl...
İki ay önce Vodafone Ev İnterneti'ne abone oldum. Aboneliğim başladığından beri internet bağlantım sürekli kesintiye uğruyor ve zayıflıyor. Bu durum online ders almamı, işimi yapmamı ve günlük internet kullanımımı engelliyor. Sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her se...
Vodafone ev internetim 7 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy’de hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığı söyleniyor; ancak sürekli “bölgede arıza var, ekipler çalışıyor” bilgisinden başka hiçbir somut adım atılmıyor ve 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca...
Yorumlar