to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 200 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen modemimin hemen yanında bile internete girmekte zorlanıyorum ve paket hızımı kesinlikle alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hız sorunu olduğunu ve problemin ev içinden kaynaklandığını söylediler. Buna rağmen teknik ekip yönlendirilmedi, eve gelip herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
İnternet hızımın sözleşmede belirtilen değerlere çıkarılması için hattımın ve bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa teknik ekibin eve yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem üzerinde hat değerlerim normal görünmesine rağmen internetim neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe...
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmedeki seviyenin oldukça altında ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ha...
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini kullanmama rağmen hızım sürekli değişiyor ve çoğu zaman 70 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum düzeliyor...
Yorumlar