Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kopma Sorunu Yaşıyorum


Yaklaşık 6 aydır Vodafone ADSL ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayın sadece 7 günü düzgün internet hizmeti alabiliyorum, geri kalan günlerde ise sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız ve uzun süreli erişim problemleri ile karşılaşıyorum. Saatlerce internete bağlanmak için bekliyorum ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip ilgilenmedi ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Elazığ/Merkez/Olgunlar Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen bu mağduriyetim devam ediyor.
İnternet hizmetimin bir an önce düzgün şekilde çalışmasını, gerekiyorsa modem veya cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.


Yaklaşık 2 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internetim kesiliyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım; modemi açıp kapattım, farklı cihazlarla denedim, online yapay zeka destek asistanlarıyla görüştüm fa...

Vodafone ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Elazığ Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantısı rastgele zamanlarda kesiliyor ve tekrar düzelmiyor. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri denedim fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle il...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Elazığ Merkez’de yaklaşık 6 gündür kullanmaya çalışıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden itibaren günde yaklaşık 80 kez kopma yaşıyorum ve internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ancak aylardır süren internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bağlantı hızım çok düşük ve bu durum günlük işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece standart cevaplar veriliyor ve...
Yorumlar