Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vodafone Ev İnternetinde Sık Sık Bağlantı Kısıtlaması Ve Pahalı Paket Zorlaması

Mehmet
23 Ocak 02:22247

Vodafone ev internetini dls alt yapısıyla kullanıyorum.

Sırf daha pahalı bir paket satmak için her beş dakikada bir internet bağlantısını kısıtlıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenize fiber altyapısı gelmiş ona geçmelisin tamam geçeyim şu fiyat kullandığım fiyatın iki katı fiyatına paket sunuyorlar.
Ocak ayında yen taahhüt yaptım yapmaz olaydım asla tekrar sözleşme yenilemem.

23 Ocak 02:52 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ocak 13:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Bitince İnternet Hızımda Kısıtlama Yaşadım

İdris
İdris
Vodafone
27 Nisan 2025 16:30290

Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için müşteri hizmetlerini aradım. Sırf hattı tamamen kapatacağım diye mevcut internet...

Vodafone Taahhüt Yenileme Sorunu Ve Yüksek Ücretler

Sait
1 Şubat 2025 13:53189

Vodafone tarafından bugün arandım ve tarifemin taahhüt süresinin bugün itibariyle bittiğini öğrendim. Yeni ücreti mevcut...

Vodafone İle Sonumuz Mahkeme Olacak

Nihal
27 Temmuz 2023 14:302.651

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Faturasızdı, son 3 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Geçen sene taahhüt bitti v...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretlerinin Fazlalığı

Samed
30 Mart 2024 16:56382

"Sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri