Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sık Sık Bağlantı Kısıtlaması Ve Pahalı Paket Zorlaması

266

Vodafone ev internetini dls alt yapısıyla kullanıyorum.

Sırf daha pahalı bir paket satmak için her beş dakikada bir internet bağlantısını kısıtlıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenize fiber altyapısı gelmiş ona geçmelisin tamam geçeyim şu fiyat kullandığım fiyatın iki katı fiyatına paket sunuyorlar.
Ocak ayında yen taahhüt yaptım yapmaz olaydım asla tekrar sözleşme yenilemem.

23 Ocak 02:52 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ocak 13:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitince İnternet Hızımda Kısıtlama Yaşadım

290

Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için müşteri hizmetlerini aradım. Sırf hattı tamamen kapatacağım diye mevcut internet...

Vodafone Taahhüt Yenileme Sorunu Ve Yüksek Ücretler

189

Vodafone tarafından bugün arandım ve tarifemin taahhüt süresinin bugün itibariyle bittiğini öğrendim. Yeni ücreti mevcut...

Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretlerinin Fazlalığı

382

"Sorun çözüldü"

Vodafone Tarifeye İki Gün İçinde 3 Kez Fahiş Zam Yaptı.

3.276

8 senedir kullandığım Vodafone faturasız 20 GB internetli hattımı. 15 ay önce sinirsiz internet tarifesine faturalı olar...

Vodafone Tarifeye İki Gün İçinde 3 Kez Fahiş Zam Yaptı.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Acil Yardım Bekliyoruz!

Vodafone Net AcilYardım Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor

Vodafone Net BanaAbonelik Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Toprak
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Nakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Vodafone NetNakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri