
Internet Kesintisi Ve Teknik Servisin Gelmemesi

Vodafone net evde İnternet kullanıyorum. 5 gün önce internet kesildi. Teknik servis aradı daha iyi bir alt yapıya geçilmiş bu yüzden benim internetim kesilmiş tekrar müşteri hizmetlerini arayın daha iyi alt yapıya geçin dediler. Arıyorum böyle bir şey yok. Teknik servis eve gelmiyor. Karşımda muhata...
Vodafone Ev İnternetinde Sık Sık Bağlantı Kısıtlaması Ve Pahalı Paket Zorlaması

Vodafone ev internetini dls alt yapısıyla kullanıyorum. Sırf daha pahalı bir paket satmak için her beş dakikada bir internet bağlantısını kısıtlıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenize fiber altyapısı gelmiş ona geçmelisin tamam geçeyim şu fiyat kullandığım fiyatın iki katı fiyatına paket su...
Fiber İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Mağduriyet

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone tarafından aranarak fiber internete geçiş için yeni bir tarife teklifi aldım ve teklifi onayladım. Onaydan iki gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip alt yapıyı bağladı ve bana Vodafone ekiplerini beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne arayan o...
Kullanmadığınız İnternetten Fatura Kesilmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Ev taşıdığım için nakil yapmak zorunda kaldım. Alt yapi yeni evde olmadığı için iptal ettim ağustos ayında kullanmadığım internete fatura ödüyorum Vodafone'dan şikayetçiyim... Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ağustos ayından bu yana Fatura ödemek zorunda kalıyorum. Şikayet bildirmek için müşteri hi...
Vodafone Net Nakil İptali Sonrası Haksız Cayma Bedeli
Vodafone Net Nakil Sorunu Yozgat Yerköy'de bulunan Vodafone internet aboneliğimi ikametgah değişikliği nedeniyle Yozgat Merkez'e nakil talebinde bulun...
Vodafone Ev İnterneti Günlerdir Yok Mağduriyetimiz Ne Zaman Bitecek

Vodafone ev interneti abonesiyim. 27 Kasım tarihinden bu yana internetimiz hiçbir an bile gelmedi. Hemen hemen her gün arıyorum alt yapıdan kaynaklanan bir sorun var çalışmalarımız devam ediyor diyorlar. Ama nasıl bir çalışma ise bir türlü bitmiyor. Bütün şehri yeniden yapıyorlar anlamadım gitti. Ma...
Vodafone Evde İnternet Akşam Saatlerinde Yavaşlıyor, Sorun Çözülmüyor

Vodafone Evde 100 internet aboneliğimde özellikle akşam saatlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testleri yaptığımda değerler normal gözükmesine rağmen, internette video izlemeye çalıştığımda sürekli takılmalar oluyor. Bağlantı kopmuş gibi davranıyor fakat modem üzerinden bağlantı var görünüyor, sa...
Altyapı Olmayan Adreste Cayma Bedeli Talebi Ve Abonelik İptali Sorunu

Vodafone Net Evde İnternet VDSL aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Ma...
Vodafone Fiber Nakil Sonrası 20 Gündür İnternet Bağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ekim’de Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemlerini başlattım. Alt yapıyı sağlayan Türk Telekom 3-4 gün içinde gelip kurulumu yaptı, ancak modem aktivasyon işlemi için Vodafone ekibinin gelmesi gerektiği söylendi. O günden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internetim yok. Her gün Vodafon...
Vodafone Ev İnterneti Nakil İşlemi Bir Haftadır Sonuçlanmadı, Fatura Mağduriyeti Yaşadım

Vodafone ev interneti nakil işlemi yapacak 1 haftadır yapamadılar. Kendi alt yapıları yokmuş bu yüzden Sürekli yanlış işlem yapıp beni oyalıyorlar. Hala bir sonuca ulaşamadılar. Kullanmadığım günlerin tutarı da faturaya yansıtılıyor. Daha kaç gün geçmesi lazım bir kurulum için?
Vodafone Ev İnterneti Kurulumu 2 Haftadır Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor
2 Haftadır Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok 17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tarafıma kısa süre içinde kurulum için aranacağım bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı, kurulu...
10 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu: Sürekli Oyalama Ve Gecikme
Vodafone Ev internet aktivasyonu sonuçlanamıyor. 10 gün önce evrakları imzalamamıza rağmen halen internetimiz kurulmadı. Defalarca aramamıza rağmen en kısa sürede size ulaşımı sağlanacak deyip ya dönüş yapılmadı ya da Telekom'dan alt yapi onayı bekliyoruz denildi.
Vodafone Net Karapürçek Mahallesinde Haftalardır Süren İnternet Kesintisi

Ankara, Altındağ, Karapürçek mahallesinde 26 Eylül 2025 Tarihinden bugüne kadar çözülemeyen ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi var. Kesinti altyapı arızasından kaynaklı çalışma olduğunu ve bu çalışmanın kısa süreceğini defalarca kez söylediler. Türk Telekom fiber internetimizi hâlâ kullanamam...
Vodafone Ev İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf Yaşadım

16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev internetim kesik durumda. Alt yapısal bir sorun olduğu söylendi ancak 6 gündür hiçbir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Daha önce de sık sık kesinti yaşamıştım, bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle ile...
Paket Değişimi Sonrası Kurulum Yapılmadı, İnternetim Kesildi Ve Mağdur Edildim

Vodafone paket değişimi ve kurulum çilesi Vodafone fiber alt yapılı pakete geçiş telefon yoluyla beni aradılar. Paketimin taahhüt süresinin dolduğunu ...
Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Yaşanan Gecikme İşimi Aksatıyor

05.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kurulum için 16.09.2025 tarihine randevu verildi. Kurulumun yapılacağı adres ...
Nakil İşlemi İçin Yeni Paket Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. 03.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, mevcut paketimi kullanamayacağımı ve alt yapıya uygun yeni bir pakete geçmem gerektiğini söyledi. Ben mevcut paketimi kullanmak istediğimi ve yeni taa...
Vodafone Fiber Geçişinde Modem Değişimi Gecikmesiyle 4 Gündür İnternetsiz Kaldım

Vodafone Fiber kampanyasına geçiş yaptım. Alt yapımız hazır olmasına rağmen modem değişimi için 4 gündür hiçbir ekip gelmedi ve bu nedenle internetimiz tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 4’ten fazla kayıt oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım....
Taşınma Sonrası İnternet Hızım 50 Mbps Yerine 1.6 Mbps'ye Düştü, Sorun Çözülmedi
Fiber İnternet Altyapısı Eksikliği Evden Çalışmayı Zorlaştırıyor

Sayın Yetkili, Sokağımızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom altyapıları üst ve alt sokaklarımızda mevcut olmasına rağmen, bizim sokağımıza henüz fiber çekilmemiştir. Evimiz 3 katlı müstakil bir yapı olduğu için altyapının bu nedenle getirilmediği b...
Fiber İnternet Aktivasyonunda 2 Haftadır Bekletiliyorum!
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Adsl internetten fiber alt yapı gelince fibere geçtim. 21.07.2025 tarihinde işlemler yapıldı. Yeni modem vs tüm işlemlerim bitti lakin fiber internete geçmek için 2 haftadır aktivasyon sürecini bekliyorum. Defalarca mh'yi aradım bilgilerimi alıyorlar. 1-2 gün iç...
Vodafone Ev İnternetim Günlerdir Kesik Çözüm Yok Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Türk Telekom alt yapısıyla Vodafone ev interneti kullanmaktayım. 22.07.2025 tarihin' de ev internetim kesildi. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arama ma rağmen bugün ayın 31.07.2025 daha le ev internet im deki sorun çözülemedi. Geçen pazartesi aradığımda Vodafone müşteri hizmetlerini yarın soru...
Taşınma Sonrası İnternet Hızım Düşmesin İstiyorum

Merhabalar, Vodafone net ve Vodafone mobil hat kullanıcıyım, tayin nedeniyle başka bir ilçeye taşındım. Nakil işlemi yaptırmak istedim. Şuan ki adresi...


