Vodafone Net alt yapı

Vodafone ev interneti abonesiyim. 27 Kasım tarihinden bu yana internetimiz hiçbir an bile gelmedi. Hemen hemen her gün arıyorum alt yapıdan kaynaklanan bir sorun var çalışmalarımız devam ediyor diyorlar. Ama nasıl bir çalışma ise bir türlü bitmiyor. Bütün şehri yeniden yapıyorlar anlamadım gitti. Ma...

20 Ekim’de Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemlerini başlattım. Alt yapıyı sağlayan Türk Telekom 3-4 gün içinde gelip kurulumu yaptı, ancak modem aktivasyon işlemi için Vodafone ekibinin gelmesi gerektiği söylendi. O günden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internetim yok. Her gün Vodafon...

Vodafone ev interneti nakil işlemi yapacak 1 haftadır yapamadılar. Kendi alt yapıları yokmuş bu yüzden Sürekli yanlış işlem yapıp beni oyalıyorlar. Hala bir sonuca ulaşamadılar. Kullanmadığım günlerin tutarı da faturaya yansıtılıyor. Daha kaç gün geçmesi lazım bir kurulum için?

2 Haftadır Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok 17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tarafıma kısa süre içinde kurulum için aranacağım bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı, kurulu...

Vodafone Ev internet aktivasyonu sonuçlanamıyor. 10 gün önce evrakları imzalamamıza rağmen halen internetimiz kurulmadı. Defalarca aramamıza rağmen en kısa sürede size ulaşımı sağlanacak deyip ya dönüş yapılmadı ya da Telekom'dan alt yapi onayı bekliyoruz denildi.

Ankara, Altındağ, Karapürçek mahallesinde 26 Eylül 2025 Tarihinden bugüne kadar çözülemeyen ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi var. Kesinti altyapı arızasından kaynaklı çalışma olduğunu ve bu çalışmanın kısa süreceğini defalarca kez söylediler. Türk Telekom fiber internetimizi hâlâ kullanamam...

16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev internetim kesik durumda. Alt yapısal bir sorun olduğu söylendi ancak 6 gündür hiçbir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Daha önce de sık sık kesinti yaşamıştım, bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle ile...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. 03.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, mevcut paketimi kullanamayacağımı ve alt yapıya uygun yeni bir pakete geçmem gerektiğini söyledi. Ben mevcut paketimi kullanmak istediğimi ve yeni taa...

Vodafone Fiber kampanyasına geçiş yaptım. Alt yapımız hazır olmasına rağmen modem değişimi için 4 gündür hiçbir ekip gelmedi ve bu nedenle internetimiz tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 4’ten fazla kayıt oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım....

Sayın Yetkili, Sokağımızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom altyapıları üst ve alt sokaklarımızda mevcut olmasına rağmen, bizim sokağımıza henüz fiber çekilmemiştir. Evimiz 3 katlı müstakil bir yapı olduğu için altyapının bu nedenle getirilmediği b...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Adsl internetten fiber alt yapı gelince fibere geçtim. 21.07.2025 tarihinde işlemler yapıldı. Yeni modem vs tüm işlemlerim bitti lakin fiber internete geçmek için 2 haftadır aktivasyon sürecini bekliyorum. Defalarca mh'yi aradım bilgilerimi alıyorlar. 1-2 gün iç...

Türk Telekom alt yapısıyla Vodafone ev interneti kullanmaktayım. 22.07.2025 tarihin' de ev internetim kesildi. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arama ma rağmen bugün ayın 31.07.2025 daha le ev internet im deki sorun çözülemedi. Geçen pazartesi aradığımda Vodafone müşteri hizmetlerini yarın soru...

Vodafone ev interneti yüzünden mağduriyet yaşıyoruz... Mahallemize fiber alt yapı geldi ve 3 ayı aşkın Vodafone tarafımıza bilgi vermemektedir. Askıda arıza kaydını kaldırmamaktadır ve onayım olmadan taahhüt yapmıştır. Ben taahhütlü tarife kaldırılıp Vodafone üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Gereğin...

Vodafone Net tam 9 gündür iş yeri internetini alt yapı problemi deyip kesti ve onarmıyor, mağduruz, cihazlarımız çalışmıyor, bir muhatap bulamıyoruz. Özellikle 9 günde çözülemeyen bir problem için ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne bilgi veriliyor. Bundan dolayı başka şirkete geçmek istiyoruz....

Ev taşıdık, Vodafone interneti gelip bağlamıyor; 1 ay oldu. Alt yapı yok dediler. Alt yapı problemini çözdük ama gelip bağlamıyorlar. Her aradığımızda 'talep oluşturduk' deyip bizi geçiştiriyorlar. Sorunumuzun en kısa zamanda çözüme ulaşmasını rica ediyorum.

11 Temmuz'da internet nakli için başvurdum, 15 Temmuz'da modem kurulumuna geldiler ve modem kuruldu. Ancak internet yok. 29 Temmuz oldu, hâlâ internetim yok. 7-10 iş günü içinde açılacağı söylendi, her gün arıyoruz fakat ne ilgilenen var ne de çözüm üreten. Alt yapı sorunu diyorlar. Vodafone interne...

Sizi şikayet etme ve dava etme zamanı geldi artık. Bu Vodafone ile 500. Görüşmem sanırım; size defalarca bu modemde sorun olmadığını, asıl sorunun eski, 20-30 yıllık kablolar olduğunu söyledim. Modemin yanında dursam bile 18-20 MB hız alabiliyorum. Artık internet hiç çalışmıyor, şu an tamamen yok. S...

Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesinde yaklaşık 1 aydır internet kesintisi var. Vodafone öncelikle bir alt yapı çalışması olduğunu 20 temmuza kadar çözüleceğini belirtti, tabi ki çözülmedi, Şimdi ise 1 Ağustos tarihine kadar çözüleceğini bildirdiler. Sorunun Telekom kaynaklı olabileceğini belirtiy...

1 yıldır fazladır Vodafone Net kullanmaktayım. Evimi taşıdım adresim değişti. Meydan AVM'de bulunan kana iletişimle nakil için görüştüm. Adresimde Vodafone altyapısı olmadığı için cayma bedeli çıkmadan hattımın Kapatılacağını söyledi ve 11 temmuzda işleme aldı. Adres beyanını falan ekleyerek işlemi ...