to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetim 3 Mart tarihinden beri Şanlıurfa Karaköprü’de tamamen kesik durumda olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. 0545********16 numaralı hattıma/aboneliğime kayıtlı ev internetim çalışmıyor olmasına rağmen kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
İnternetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve 3 Mart’tan bu yana hizmet alamadığım günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım internet hizmetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne evde ne de bağlı diğer cihazlarda hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “72 saat içi...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli olarak kesiliyor ve bu süreçte defalarca sorun yaşadım. İki kez yetkili ekip gelip kabloyla müdahale etti ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak yeni modem gönderilmesi gerektiği söylendi ve ben de bu talepte bulundum, ...
25 Eylül’de Şanlıurfa Karaköprü adresimde Vodafone Net Fiber için başvuru yaptım. 30 Eylül’e kadar internet bağlantım gerçekleşmedi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum. Bugün 7 Ekim olmasına rağmen, hâlâ bağlanmamış olan internetimin iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez Vodafon...
Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi 5204. Sokak’taki adresimde bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve altyapı çalışması olduğu söylendi, ancak yan binada internet hizmeti devam ediyor. Sorunun ne z...
Yeni taahhüt tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü’deki evimde Vodafone ev internetim sürekli olarak kesik durumda. Hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum ve bu durum halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bu nedenle sorunumla ilgili herhangi b...
Yorumlar