to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kesildi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone ev internetim 3 Mart tarihinden beri Şanlıurfa Karaköprü’de tamamen kesik durumda olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. 0545********16 numaralı hattıma/aboneliğime kayıtlı ev internetim çalışmıyor olmasına rağmen kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
İnternetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve 3 Mart’tan bu yana hizmet alamadığım günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Bir de 900 TL'lik fatura çıkarmışsınız bu faturayı da asla ödemeyeceğim fatura mı iptal edin çabuk
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
