Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
12 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Portum Bloke Edildi, Çözüm Bekliyorum
Soner
07 Ekim 2025 16:55
465"Teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnterneti İptal Sürecinde Aktivasyon Ekibi Dönüş Yapmıyor
Murat
31 Ağustos 2025 14:46
387Merhabalar, Vodafone ev interneti siparişimin iptali için buradan ve kendilerine mail yoluyla, Vodafone Yanımda uygulamasından şikayet formu oluşturarak, müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek defalarca kez mağduriyetimi ilettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Çözüm Merkezi’nden müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve daha önce bilgilendirdikleri gibi yine aktivasyon ekibi tarafından aranacağımı söylediler. Aktivasyon ekibi olarak adlandırdıkları ekibe mail atıyorlar; bu maille taraflarına dönüş olursa beni arayacaklarmış, olmazsa arayamayacaklarını belirttiler. Başvurunun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma aktivasyon ekibi tarafından olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş olmadığını tekrar belirtmek isterim. Sipariş açık olduğu için diğer hizmet sağlayıcılarından da hizmet alamadığım için mağdur durumdayım.
31 Ağustos 2025 14:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)
31 Ağustos 2025 17:46
31 Ağustos 2025 17:46
Benzer Şikayetler
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Nakil İşlemi Mağduriyeti Ve İptal Sorunu
Özge
08 Eylül 2025 13:19
304"Teşekkürler"
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnterneti Başvurum Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim!
Özgür
26 Eylül 2025 14:19
35311 Eylül tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 2 ila 4 gün içinde iletişime geçilerek kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Yaklaşık 10 gün sonra ben aradım ve aciliyet bildirileceği...
Senanur sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Senanur
23 Temmuz 2025 12:18
42118 Temmuz Cuma günü Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Bana, pazar günü yarım güne kadar kurulum ekibinin çalıştığı ve pazartesiye kadar bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak kimse ne geldi ne de aradı. Eşime de pazartesi günü kurulum ekibinin geleceğinin garantisini vermişlerdi, fakat ik...
Vodafone İnternet Başvurumda Aktivasyon Ve İptal Süreci Mağduriyeti
Erol
16 Eylül 2025 12:16
54111 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti için online başvuru yaptım. 12 Eylül’de arandım ve aktivasyon sürecinde olduğum, kurulum randevusu için 24 saat içinde tekrar aranacağım söylendi. Ancak 24 saatten uzun süre boyunca aranmadım ve bu nedenle ev interneti bağlatmaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetle...
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar