Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Bulamama

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, temel işlemleri bile yapmakta zorla...

Vodafone ev interneti aboneliğim Denizli Çardak ilçesinde bulunuyor ve 1 Ocak tarihinden bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, hızda herhangi bir düzelme olmuyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Müşteri numaram 0010995732. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda beni TOBi’ye yönlendirdiler ve canlı bir temsilciye bağlanamadan görüşme sonlandı, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamadım.
Aylık 500 TL ücret ödüyorum ve aldığım hız bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Hem ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum hem de internet hızımın taahhüt edilen seviyelere çıkarılmasını istiyorum. Bu nedenle tarifemde indirim yapılmasını ve internet hızımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, gerekiyorsa teknik inceleme yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, temel işlemleri bile yapmakta zorla...

Vodafone Net Evde İnternet 1000 Mbps hızında paket satın aldım ancak aldığım günden beri internet hızım sürekli olarak 2.8 Mbps civarında. 30.10.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür aynı problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söylendi ...



Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir, her hafta cumartesi geceleri başlayan ve pazartesi akşamına kadar süren internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında internet hizmetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu Vodafone’un tobi...
Yorumlar