to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Sorunu
Dört gündür ev internetim yok. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorum; ancak 'çözüldü' yanıtı alıyorum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Tobi adında bir sistem getirmişler, fakat bu sistemle de sorunlarım çözülmüyor. Farklı yollarla müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, ancak o da beni yine aynı kanallara yönlendiriyor. Birkaç gündür internetim yok ve bu durumdan ötürü zararımı kim karşılayacak merak ediyorum. Taahhüdüm bitince hizmeti sonlandırmayı düşünüyorum. Sorunlarıma çözüm bulabilecek bir muhatap bulamıyorum. Dört adet Vodafone faturalı hattı ve bir ev interneti aboneliği kullanmama rağmen bu kadar ilgisizlikle karşılaşmak gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
