Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti 6 Gün Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Vodafone Ev İnterneti 6 Gün Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
28 Ocak 20:27129

Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ev internetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 21:09 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ocak 18:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 20:12318

Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. 15 Ocak’tan bu yana, yani 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

19 Aralık 2025 21:18323

Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1,5 haftadır İstanbul Sultangazi’deki adresimde internetim tamamen kesik du...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
1 Destek
1

Vodafone Fiber İnternet Başvurusu Sonrası İki Haftadır Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Yok

28 Ekim 2025 11:04272

11 Ekim’de İstanbul Sultangazi’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 17 Ekim’de modem kurulumu gerçekleştiril...

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde 4 Gündür Devam Eden Kesinti Ve Hizmet Alamama Sorunu

7 Aralık 2025 16:27364

Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 4 gündür internetim tamamen kesik....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca
Çekmeyen Vodafone Ev İnterneti

Çekmeyen VodafoneEv İnterneti

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri