to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti 10 Gündür Bağlanmadı Defalarca Aramama Rağmen Çözüm Yok
Vodafone evde internete 10 gün önce başvuruda bulundum. 2-4 gün içerisinde aktivasyonumun yapılacağını söylediler. Ancak 10 gün geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bu süreçte kendilerini defalarca kez aradım ve 24 saat içerisinde mutlaka tarafıma dönüş yapacaklarını ve aktivasyonun yapılacağını söylediler. Halen ne internetim bağlandı ne de tarafıma dönüş yapıldı. Mobil hattım ve diğer bir kentteki evde internetim dahil olmak üzere bütün Vodafone aboneliklerimi iptal ettireceğim.
Gelişme
Vodafone evde internete 10 gün önce başvuruda bulundum. 2-4 gün içerisinde aktivasyonumun yapılacağını söylediler. Ancak 10 gün geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bu süreçte kendilerini defalarca kez aradım ve 24 saat içerisinde mutlaka tarafıma dönüş yapacaklarını ve aktivasyonun yapılacağını söylediler. Halen ne internetim bağlandı ne de tarafıma dönüş yapıldı. Mobil hattım ve diğer bir kentteki evde internetim dahil olmak üzere bütün Vodafone aboneliklerimi iptal ettireceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü, ilgiliye teşekkürler.
