to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti başvurusu sırasında %25 engelli indirimi talebim oldu. 1 yıl taahhütlü 100 Mbps paket için bana 659 TL fiyat verildi. Ancak indirimin, başvurduğum paketin fiyatı üzerinden değil, taahhütsüz fiyat olan 1200 TL üzerinden uygulanacağı ve bu şekilde daha az indirim yapılacağı belirtildi. Kabul etmediğim için sözleşme imzalamadım.
Telefonla (0850 542 9549 numaralı hat) görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bu bilgileri iletti. Henüz başka bir çözüm yolu denemedim.
Vodafone’un bu uygulamasını açıkça haksız ve yanıltıcı buluyorum. İnsanları bu şekilde kandırdıkları için gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve bu yanıltıcı nedenle cezalandırılmalarını talep ediyorum.
Şubat-Mart 2024 döneminde mevcut ev internet paketime ait taahhüt süresi sona erdiğinden dolayı Vodafone Net internet sitesinden fiyat analizi yaparken bıraktığım telefon numaramı arayan müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede 100 Mbps sınırsız internet için 490 TL fiyat verildi. Pahalı bulmam üzer...
Yorumlar