to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Hattın yasal sahibi kayınbiraderim, devir işlemi yapmak istiyoruz. Fakat müşteri hizmetlerindeki çalışanların birbirinden haberi yok. Müşteri hizmetleri işlemi şubeye yönlendiriyor, şube ise iki kişinin de aynı anda bayide olmasını istiyor. Biz ise farklı illerde ikamet ediyoruz. Israrla bizi oyalıyorlar ve çözüm sunmuyorlar.
2 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Üzerime kayıtlı olan ablamların ev internetini, ablamın üzerine devretmek istediğimi ve bunun için ne...
Adresimden taşınma sebebiyle Vodafone ev internetimi taşımak istedim. İki haftadır müşteri hizmetleri benimle dalga geçiyor. Her biri farklı bilgilerle işlemi iki haftadır erteliyor. Cayma bedelsiz iptal edebilirsiniz diyorlar, Vodafone bayisine gidin diyorlar. Bayiye gidiyorum, cayma bedeli çıkar d...
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç defa aradım bayiye yönlendirme yapıyor . Bayi bu bizim işimiz değil diyerek saçma bir numara veriyor oradan da yardımcı olmuyorlar. Ev internetim var ama bağlantı sıkıntısı yaşıyorum numara değişikliği yaptığım için Vodafone Yanımda'ya giremiyorum. Num...
Vodafone ev interneti devir işlemini sonuçlandıramadı bir türlü. Günler oldu. Yetkili bir bayiden işlemi başlattık sesli onay için arama yapılacak günlerdir bekliyorum. Arama gelmeyince bilmem kaçıncı görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde farklı bir numaram bulunduğunu söyledi. Bunun üzerine numara...
Yorumlar