Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Net Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Bünyamin
19 Kasım 2025 22:33
699
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözümü için desteklerini esirgemeyen Vodafone'a çok teşekkür ederim.”

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net fiber internet müşterisiyim. 14 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni anlaşma için bilgi almak istedim. Şu anda aylık 369,99 TL ödüyorum, ancak bana sunulan yeni teklif 589 TL oldu. Fiyatın çok yüksek olduğunu belirterek daha uygun bir teklif ya da sadakat indirimi talep ettim, fakat hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Görüşmede memnuniyetimi sağlamak adına herhangi bir alternatif ya da indirim teklif edilmeden, sadece “iptal ediyoruz” denilerek işlem yapılmak istendi. Bu yaklaşım karşısında, uzun yıllardır Vodafone Net müşterisi olmama rağmen mağduriyet yaşadım.

Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum. Vodafone Net’ten, 5 yıllık sadakatimin karşılığında daha uygun bir fiyat ve sadakat indirimi sunulmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 00:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Kasım 2025 10:10
Bünyamin
Bünyamin
20 Kasım 2025 10:17

Sorunumun çözümü için desteklerini esirgemeyen Vodafone'a çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadakat İndirimi Beklerken Yüksek Fiyat Teklifiyle Karşılaştım

profile
14 Ekim 2025 23:42
373
5
Omur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2025 15:17
403
5
Yasar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 15:04
320
"Sorun çözüldü teşekkürler Vodafone Net"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri