to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Bankası’nda Vadesiz Hesabım Kapalı, 98 Bin TL’ye Erişemiyorum
N Kolay Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 98 bin tl param bulunmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hesabım kapalı görünüyor ve bu süre boyunca parama erişemiyorum. Bu tutarı hesabıma havale yoluyla yatırmıştım ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz, sizi bilgilendireceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Hesabım neden kapalı, param neden kullanılamıyor, bununla ilgili de net bir açıklama yapılmıyor.
N Kolay Bankası’ndan 98 bin tl’lik paramın tarafıma iade edilmesini, gerekiyorsa hesabımın kapatılarak tutarın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Sürecin artık uzatılmadan, açık ve yazılı bir bilgilendirme ile birlikte hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
