to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 98 bin tl param bulunmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hesabım kapalı görünüyor ve bu süre boyunca parama erişemiyorum. Bu tutarı hesabıma havale yoluyla yatırmıştım ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz, sizi bilgilendireceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Hesabım neden kapalı, param neden kullanılamıyor, bununla ilgili de net bir açıklama yapılmıyor.
N Kolay Bankası’ndan 98 bin tl’lik paramın tarafıma iade edilmesini, gerekiyorsa hesabımın kapatılarak tutarın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Sürecin artık uzatılmadan, açık ve yazılı bir bilgilendirme ile birlikte hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 yıldır n Kolay’ı kullanan bir müşteriydim. Vadesiz hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, aniden kapatıldı. Durumu mobil bankacılığa girdiğimde kendi kendime kontrol ederken fark ettim ve oradaki açıklamada banka olarak benimle çalışmak istemediklerine dair bir ifade gördüm....
Nkolay internet bankacılığı hesabımın ve buna bağlı tüm kayıtlarımın kalıcı olarak kapatılması için Pazartesi günü başvuruda bulundum. Ayrıca Passo ve Nkolay ile bağlantılı ne kadar hesabım ve kaydım varsa hepsinin silinmesini ve kurum ve kuruluşlarınızla ilişiğimin tamamen kesilmesini açık şekilde ...
Nkolay’daki hesabımı yaklaşık 5 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç, açık talimat ya da ek hesap olmamasına rağmen, yatırım hesabı göründüğü için mobil uygulama üzerinden kapatma işlemine izin verilmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetl...
Uzun süredir Aktif Bank Nkolay vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak “banka kartı var” hatası alıyorum. Sistemde kartım varmış gibi görünüyor fakat fiilen herhangi bir banka kartım yok. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yaklaş...
N Kolay müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Hesabımı kapatmak için aradığımda, benden giriş şifremi tuşlamam isteniyor anc...
Yorumlar