to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen yeni abonelere göre çok daha yüksek bir ücretle karşı karşıyayım. Tarafıma aynı hız için aylık 1.164 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor, ancak yeni abone olacak kişilere çok daha düşük fiyatlar verildiğini görüyorum. Bu durum hem adil gelmiyor hem de yıllardır abone olan biri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Müşteri hizmetleri ile fiyat konusunda görüştüğümde, sadece mevcut fiyatın yüksek olduğu bilgisi verildi ve bana yardımcı olacak, sadakatimi dikkate alan makul bir teklif sunulmadı. Oysa ben aboneliğimi sonlandırmak istemiyorum, fakat piyasada aynı hızda hem daha uygun fiyatlı internet sağlayıcıları hem de yanında ücretsiz TV hizmeti veren firmalar bulunuyor.
Vodafone Net’ten beklentim, uzun süreli aboneliğimi dikkate alarak, yeni abonelere sunduğu fiyatlara yakın, piyasa koşullarına uygun ve makul bir teklif sunmasıdır. Müşteri numaram 0017904168’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve sadakatimi önemseyen bir fiyat düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone 100 MB ev interneti kullanıcısıyım. Son bir yıldır hem sık yaşadığım kesintiler hem de genel hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İki defa tam kesinti yaşamamın yanı sıra, internet hızım da çoğu zaman vaat edilen seviyenin oldukça altında kalıyor; bağ...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır müşterileri olmama rağmen sunulan fiyatlandırmalardan dolayı mağduriyet yaş...
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps internet paketimin taahhüt süresi 01.02 tarihinde dolduğu için yeni taahhüt sürecine geçmek istedim. Mevcut 50 Mbps paketim için aylık 500 TL ödüyordum ve taahhüt yenileme aşamasında daha yüksek hızlı bir üst pakete geçmek ve makul bir fiyatla devam etmek i...
16 Ocak’ta başvurduğum Vodafone Net fiber internet nakil işlemi, defalarca iptal edilip tekrar başvurmama ve başka servis sağlayıcılarına binlerce lir...
Yorumlar