to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinden bu yana, yani 9 gündür Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu süreçte internetim tamamen kesildi.
Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve teknik ekibin yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar adresime herhangi bir teknik ekip gelmedi ve sorunumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Sadece bilgilendirme yapılmakla yetinildi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 18869019.
Vodafone Fiber ev internet aboneliğim (Müşteri No: 0017925752) üzerinden 2 gündür tamamen internetsizim. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Görgülü Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Eşim ve ben Home ofis olarak evden çalıştığımız için bu ...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Bucak Caddesi No:46 adresindeki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesik. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çalışma yapılıyor” yanıtı alıyorum, fakat hiçbir gelişme olmuyor ve taraf...
Vodafone ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Geçen hafta da benzer bir kesinti yaşamıştım. Sorun tekrarlamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçt...
Yorumlar