to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında ADSL 12 Mbps paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır aldığım hız paketle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Download hızı çoğunlukla 4–5 Mbps seviyelerinde kalıyor, upload hızı ise 0.10–0.20 Mbps civarında ve ping değerleri 80–100 MS bandında seyrediyor. Bu ne...
"Telafi edildi. Teşekkürler hızlı dönüş için"
Vodafone fiber 100 mbit internet kullanıcısıyız. Burası Karaman'da bir iş yeri. Uzak masaüstü bağlantısı ile sunucuya bağlantı gerçekleştiriyoruz ve verilerimizi bulut sistemine kaydediyoruz. Sorunumuz, download hızımız 100 mbit gelmesine rağmen upload hızımızın 1 mbit dahi olmamasıdır. Sorunumuz il...
"Teşekkürler"
Tam 1 haftadır Vodafone Evde İnternet yok. 4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, son 3 gündür ise insanlık tarihinin gerisinde bir internet hız...
"İlgileri için teşekkür ederim"
2 hafta önce internetle problem yaşamaya başladım. Ayın 13 ünde arıza kaydı oluşturdum. Kayıt numaram 205676987. Bu kayıtla bana ayın 16 geri dönüş yapıldı. Bir daha hangi bir problemle karşılaşmayacağımı ve bunu ön görmediğini açık açık söyledi. Ben tekrardan sorum bakın emin misiniz. Ben tekrar ay...
"Kısa süre içersin de arayıp görüşüldü arızayı teknik ekip değil ben kendim yapay zeka ile çözdüm bunu belirtmek istiyorum ama yine de kısa süre içerisin de dönüş yapmaları çok mutlu etti hatayı ben çözmesem demek ki onlar kısa süre de yardımcı olacaktı. Teşekkürler..."
Birkaç gün önce internet yavaşlığı ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme yaparak hızı düzelttiler ve teknik ekip göndereceklerini söyledi...
Vodafone Net müşterisiyim. Hayatımda bu kadar kötü bir saha ekibi ve sistem görmedim. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Saçma bir uygulama yapmışlar, ona aktarıyorlar. Sinirlerim çok bozuldu, ağzımdan kötü söz çıkmaması için kendimle mücadele ediyorum. Sözleşmede kabul ettiğimiz t...
Merhaba arkadaşlar, ben Vodafone ev internetinden hizmet alıyorum. 100 Mbps paket almama rağmen bana 83 Mbps gönderiyorlar. Altyapım şu anda 95 Mbps kapasiteye sahip ve yeni düzenlemeyle upload hızı 100 Mbps kullanan kişilere 15 Mbps'ye yükseltildi. Ancak benim aldığım hız 8 Mbps ve altyapım 32 Mbps...
Vodafone Net kullanıyorum yıllardır. 16 Mbps diye anlaştık Vodafone ile, ama 14 hatta 10 Mbps hız ile geziyoruz. 16 Mbps için para veriyoruz, isteğimizi alamıyoruz. Upload hızını söylemiyorum bile, 1 Mbps bile değil. Nasıl bu şirket anlamadım. Lütfen düzeltin şunu.
Vodafone Net, altyapı olmamasına rağmen 100 Mbps desteklediğini söyleyerek tarife sattı. Sonra, altyapı desteklemediği için verimli kullanamadığımı söylediler ve 50 Mbps'ye kısıtladılar. Zaman geçti, internet hızım düştü ve günde en az 5 kere internetim kesiliyor. Aradım, arıza kaydı açtılar ama hiç...
Vodafone ev interneti pişmanlığı... Senelerdir Türk Telekom ev interneti kullanırken fiyatındaki cazibeye aldanarak Vodafone abonesi oldum ancak tam bir fiyasko... Önce bulunduğum bölgeye en fazla 16 MB hiz verilebildiğini söylediler ki benim bölgeme başka operatörler 50mb hiz sağlamaktaymış ben bun...
İnternet hızı olması gerekenden çok düşük. 50 Mbps hız faturası ödüyoruz ama aldığımız hizmet download 1.1 upload hızı 2.7 videolar oynamıyor sorunu modemi ac kapat ile çözmeye çalışıyorlar. Bu duruma acilen bir çözüm talep ediyorum. Ayda en az 2kere bu problemi yaşamaya mecbur kalıyoruz
İnternet hızım çok kötü. Derdimi anlatmama rağmen ilgilendiklerini söylüyorlar ama internetimin upload hızı bana sundukları pakete göre çok kötü, normal upload hızının bile altında kalıyor. Bu durumdan şikayetçi olmama rağmen bir müşteri temsilcisi bana 'İptal ettirin o zaman.' diyerek kaba ve umurs...
Vodafone Ev interneti üzerine sürekli download hızlarında düşme ve internete bağlanmada problemler yaşıyorum. Upload hızları düzgün gelmesine rağmen download hızları sürekli sıfıra düşüp geri yükseliyordu. İlk başta ekipler internet hattında sorun olup olmadığını kontrol ettiler, sorun düzeltildi de...
Vodafone Net, 10 gündür internet hızımı düzeltmedi. 19 Ekim'de başvuru yaptım, internet düzeltildi diye mesaj geldi. Hızım 50 Mbps olması gerekirken, yaptığım test sonucu şu an faydalandığım hız 3.19 Mbps ve 0.88 upload hızı. Günlerdir aramama rağmen hız sorunumu çözemedi Vodafone Net.
Vodafone'un VDSL evde internetini kullanıyorum 3 yıldan fazla zamandır. Son yaptığım sözleşme ile beraber 35 megabit internete anlaştım. İnternette sürekli kopmalar olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Speedtest diye bir uygulama indirmemi ve hızı ölçmemi istediler. 35 megabit parası ödediğim in...
Vodafone Net fiyasko. Daha önceki adresimde yüksek upload almama rağmen, nakil yapıldıktan sonra aldığım upload hızı 50 MB'ı geçmemektedir. 1000 MB fiber hızda aldığım hizmet resmen fiyasko. Teknik ekip davet ediyorum. Müşteri hizmetlerinden B******* Bey, bununla alakalı tarafıma teknik ekip yönlend...
13 Eylül 2024: Vodafone Evde İnternet taahhütname yenileme için arayan temsilci: - Altyapınız bizim olmadığı için en fazla 100 download verebiliyoruz ama upload hızınızı 15'e çıkarabiliriz. (Anlık hızı tespit için test ister, sonuç download 94 Mbps, upload 9, 2 yıldır 80'li bir rakama değilse ulaştı...
50 Mbps olması gereken ev interneti 20-30 Mbps arası, oyun indirme ve upload hızı bile 13 Mbps. Vodafone ev interneti müşteri hizmetlerini arıyorum, beni atıyor ve açmıyorlar. Oyunlar çok yavaş iniyor. 20-30 Mbps ne ya? 50 diye aldık. Bir de o kadar para veriyoruz, neden?
Vodafone Net 50 Mbps paketinden 0.2 Mbps upload hızı almaktayım. Müşteri hizmetlerinde 4 kez talep oluşturmama rağmen taleplerim ilgisizce kapatılıyor. Her aramamda modemime restart atılarak çözülmeye çalışılıyor ama hiçbir şekilde çözüme ulaşılamıyor. Düzeltilmesini rica ediyorum.
Vodafone Net internet kullanıcısıyım. Abonelik Numaram: 0011358044. 1 aydır müşteri hizmetlerini defalarca arama ve arıza hakkında dil dökmeme rağmen, temsilciler insanı saf yerine koyuyorlar yaşanan arızayı söylememe rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı olmuyorlar. 10 aydır kullandığım aboneliğimde n...
Üye olduğum 0010729316 numaralı hizmetimde son zamanlarda internet indirme hızım sık sık 3 Mbps altına düşmektedir. Upload hızı ise daha hızlı. Çok fa...
Vodafone'un Netmaster modemi, 50 Mbps fiber altyapı olmasına rağmen aynı odada dahi tam çekmiyor. Müşteri hizmetlerine de telefon yolu ile ulaşamıyoruz. Download hızı 3 Mbps ve upload 1.5 Mbps. Bu sorunla en hızlı şekilde ilgilenilmesini istiyoruz, yoksa aboneliğimizi iptal etmeyi düşünüyoruz.
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
