to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Ortahisar’da Vodafone Net İnternet Kesintisi Çözülmedi
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süreçte ev internetimi hiç kullanamıyorum.
11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturulmasını ve sorunun çözülmesini talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Trabzon Ortahisar’da yaşıyorum ve bu adresteki internet hizmetim uzun süredir kullanılamaz durumda.
Hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda mağduriyet yaşamama rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Arızanın daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef sorun çözülmüyor cayma bedelini ödeyerek interneti iptal etmeyi düşünüyorum
17.03.2026 günü saat: 17.00 civarlarında yani talebimden 6 gün sonra internet sorunum çözüldü
