to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşınmam nedeniyle Petroliş Mah. Raman Sok. No:54/10 Kartal/İstanbul adresine internet taşıma işlemi yaptırdım. 11/09/2025 tarihinde yeni adresimde fiber internet kurulumu yapıldı; ancak sinyalde hata olduğu gerekçesiyle arıza kaydı açıldı ve internet hizmetim hiç çalışmadı. 16/09/2025 tarihine kadar toplam 6 gün boyunca bağlantı sorunum çözülmedi ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadım.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun takip edildiği ve çözüm için çalışıldığı iletildi; fakat hala herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Vodafone ev interneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası W-NVDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum ve kullanıcı kodum 0010177049’dur. Taşıma ücreti faturama yansıtılacak, kurulum ücreti alınmadı.
Kurum kaynaklı bu aksaklık nedeniyle 6 günlük internet ücretinin faturama yansıtılmamasını talep ediyor ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. 0016890134 hizmet numaralı internet tarifem 9 Haziran 2025’te sona erdi ve kampanya kapsamında 50 Mbps fiber internete geçiş sağlanacağı, modem değişimi yapılacağı belirtildi. Ancak 5 ay geçmesine rağmen ne kurulum ekibi geldi ne de modem değişimi yapıldı...
17.10.2025 tarihinde, binamıza yeni taşınan birinin internetinin bağlanmasının ardından Vodafone Evde İnternet Limitsiz hizmetim tamamen kesildi. Aynı sorun daha önce de yaşanmış ve yaklaşık 10 gün bekledikten sonra çözülmüştü. Bu sefer ise yaklaşık 20 gündür internetim yok ve bu süreçte evde olmama...
15.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı il ve ilçe içinde taşınmam nedeniyle nakil işlemi başlatıldı. Ancak 31.10.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve iş emri olmadığı gerekçesiyle ekiplerin gelmeyeceği bildirildi. Bu süreçte hizmetim hiç çalış...
Vodafone Net Fiber abonesiyim (Abone No: 7139155). 12.08.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki adresimden yine Sultanbeyli’deki yeni adresime fiber internetimi taşımak için başvurdum ve başvurumu SMS ile teyit aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen adres taşıma işlemi gerçekleşmedi ve...
Yorumlar