Sürekli Kesilen İnternet, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Hizmetin Karşılığını Alamıyorum

Vodafone ev internetinde yaklaşık bir aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise internet bağlantısı neredeyse tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bir uygulamayı açmam 5 dakika sürüyor, internetim çekmediği için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev in...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yaklaşık 1 aydır kullanırken sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, kısa süreli kopmalar şeklinde gerçekleşiyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; yalnızca modemi ye...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Sorun Kütahya Merkez’deki adresimde gün boyu devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...

1 Ağustos saat 23:00’ten bu yana Vodafone Net Evde İnternet bağlantım tamamen kesildi. Modemimde herhangi bir sorun gözükmediği halde, internete erişimim mümkün olmuyor. Cihazım açık ve düzgün çalışıyor. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer bağlantı hiç gelmedi...