to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Sorunu
Vodafone'dan 1 ay önce ev interneti bağlatmıştım, aradan 1-2 hafta geçti. Fiber dönüştürücünün alarm ışığı kırmızı yanıyordu, firma ekipleri gelip sorunu çözdüler. Aradan 1 hafta geçti ve bugün saat 9 civarı internet tekrar gitti. Altyapı çalışması olduğunu düşünerek şikayet etmedim, ancak şimdi de fiber dönüştürücünün PON ışığı sarı yanıp sönüyor ve alarm ışığı hiç yanmıyor. Haftadan haftaya bu sorun tekrarlanıyor, buna en kısa zamanda çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Vodafone’daki deneyiminizi daha mükemmel kılabildiğimiz için çok mutluyuz. Vodafone ürün ve servislerine ilginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
