Vodafone Net Online İşlemler bağlantı sorunu

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hattımdan sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Hız çoğu zaman çok düşük, yalnızca bazen yaklaşık 10 dakika kadar interneti kullanabiliyoruz, ardından saatlerce hiç bağlantı yapılamıyor. Bu ...

Antalya Kepez bölgesinde Vodafone Fiber kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce 100/20 olan paketimi 200/100 Mbps seviyesine yükselttim ancak o günden beri internetim teknik olarak kullanılamaz halde. Ocak ayından beri defalarca şikayet etmeme rağmen gelen ekipler sadece kablo değiştirip, adaptör yenil...

20 Ağustos’tan bu yana Antalya Döşemealtı’ndaki evimizde Vodafone internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Eşimle birlikte online çalışan kişileriz ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle ben online öğretmen olduğum için işimi yapamıyor, ek paket yüklemeleriyle ekstra masraflar...

İnternet aldığımız günden beri interneti modemin yan odasından bile kullanamaz hale geldik. Defalarca kez müşteri hizmetlerine bağlandık, defalarca kez kayıt oluşturduk. Yaklaşık sekiz aydır aynı durumu yaşıyoruz. Teknik servis gelip hiçbir sorun olmadığını, onlarla ilgili bir durum olmadığı için hi...

2024 yılı haziran ayında Vodafone isimli firmaya evde internet hizmeti almak için online olarak başvuruda bulundum. Şu an tam tarihini hatırlamadığım ancak başvuruma müteakiben 15 gün içerisinde Vodafone ait görevli personel internet kurulumu için geldi. Fakat alt yapıda internet erişimi olmadığını,...

28/10/2024 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yapmış bulunmaktayım. Tarafıma 3-7 gün içerisinde bağlantı kuracaklarını söylediler ama halen daha bağlantı kurulumu yapılmadığı için bu başvuruyu iptal etmeye karar verdim. Beni bugüne kadar oyaladıkları için Vodafone'dan şikayetçiyim.

Vodafone net müşterisiyim. Müşteri numaram 0010479260 09/10/2024 tarihinde internet bağlantı sorunum için kayıt oluşturdum. Bu arada arıza devam ederken Vodafone Yanımda uygulamasından bana çıkan 50 Mbps 349 TL lik paket yenileme teklifini onayladım. Paket değişiklik onayım görünmedi. Sorunum çözüld...

Merhaba, saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşım sağlamak istiyorum. Bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Acil dönüş olursa sevinirim, yoksa gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnsanları bu kadar mağdur etmenize gerek olmadığını düşünüyorum.

Vodafone ev internetimizde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Belirtilen 50 Mbps zaten stabil değil, bununla birlikte 02.08.2024 tarihinde 18.00 sularında ev interneti gitti. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum ancak muhatap yok. Kayıt oluşturuldu diyor, bir temsilci yok. Evde iki tane engel...

Hem işyerimde hem de evimde kullanmakta olduğum Vodafone Net internet ile ilgili bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle işyerimde bugün hiç bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Online işlem yapmak istiyorum ama sürekli bekletiliyorum.

Vodafone internetimi taahhüdüm devam ettiği için taşınırken ailemin yanına taşıdım. Keşke iptal ettirseydim. Aralık ayından beri yaşadığımız bağlantı sorunları sebebiyle ne doğru düzgün film izleyebiliyoruz ne online derslere girebiliyoruz ne de Instagram'da Reels izleyebiliyoruz. Sadece güncelleme ...

Vodafone evde internet için online başvuru yaptım ve 05.01.2024 tarihinde gelen personel tarafından bağlantı yapıldı. Turkcell marka modem ve Turkcell sözleşmesi imzaladım. Aradan zaman geçtikten sonra evrak eksikliği nedeniyle Vodafone bayisine gitmem söylendi. Bayiye gittiğimde ise işlem yapılamıy...

26.02.2024 sabah itibariyle Vodafone aboneleri mobil bankacılık uygulamalarını kullanamıyor. Sunucuya bağlanılamadı, internet bağlantısında sorun var deniyor. Turkcell dahil diğer telefon operatörlerinde sorun yok. Sorunun acil giderilmesi gerekmektedir.

10 gündür ev interneti başvurusu yaptım, iki gün içinde kuruluma geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Defalarca bayiye gittim, sürekli 'bugün, yarın' diyerek geçiştirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Ev interneti müşteri hizmetlerine bağlayacağız' diyorlar ama sesli yanıt sistemine yönle...

Vodafone müşterisiyim. Bulunduğum yerde internet bağlantısında sorun yaşadığımı müşteri temsilcisine telefonda ilettin 3 defa aradım onları. Sorun ilk başta çözülse de birkaç saat sonra yine devam etti. Santrallerle ilgili problemleri halledeceklerini söylediler ama hala bir şey yapılmadı. Online ka...

17.11.2023 'te Vodafone kurumsal internet kurulumu için geldiler. Modemi kurdular, fakat sinyal 1 gün içinde gelir. O zaman kullanmaya başlayabilirsiniz dediler. 2 gündür sinyal yok. Ayrıca gelen arkadaşa kimlik vergi levhası vs. Verildi. Kurumsal müşteri hizmetlerini arıyorum, bireysele düşüyor. On...

Vodafone evde internet başvurusu yaptım imza için geldiler daha sonra t**t*** bir ekip geldi. Fiber alt yapısının olduğunu ama kablo bağlantısının olmadığını söylediler. Daha sonra bunu bir elektrikçiye söyleyip yaptırmam gerektiğini söylediler. Onların yapması gerektiği halde onlar yapmayınca iptal...

Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım. Bağlantıda inanılmaz gecikmeler var. Müşteri hizmetlerinin teknik bilgisi yetersiz olduğundan dolayı derdimi anlatamıyorum. Vodafone Evde İnternet Online İşlemlerde şikayet bölümünde kayıt oluşturmak istedim fakat ekran görüntülerini koyabileceğim bir bölüm yo...

+4