to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Kurumsal İnternet Bağlantı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
17.11.2023 'te Vodafone kurumsal internet kurulumu için geldiler. Modemi kurdular, fakat sinyal 1 gün içinde gelir. O zaman kullanmaya başlayabilirsiniz dediler. 2 gündür sinyal yok. Ayrıca gelen arkadaşa kimlik vergi levhası vs. Verildi. Kurumsal müşteri hizmetlerini arıyorum, bireysele düşüyor. Onlar bana başka bir numara veriyor orayı arıyorum, bireysele düşüyor ve bilgilerim dolayısıyla görünmüyor.
Hayatımda böyle kalitesiz bir iş görmedim. Şikayetçiyim kişisel bilgilerimi aldılar ve bana ne müşteri numarası ne de kullanıcı kodu verdiler. Verdikleri evrak da hiçbir şey yazmıyor. Hakkımda çıkacak tüm yasal yükümlülüklerden Vodafone sorumludur.
Aranan numaralar:
0850 210 0542
0850 250 0250
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Takip başladı, biz sizi arayacağız vs. Halen bir cevap yok, arayan yok. İnternet hala yok. Vazgeçtim istemiyorum. Benim belgelerimi geri getirin modemimizi de alın.
Vodafone, sorunumu çözmek bir yana bir defa bile aramadı. Vodafone pişmanlıktır...! Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım...
"Şikayet var"a teşekkür ederim. Vodafone a özellikler teşekkür etmiyorum. İnternetim kurulum yapıldıktan 1 hafta sonra şikayetim sonunda bağlandı ama Vodafone kadar saçma bir kurum görmedim. 1 yıldız bile hak etmiyorlar...
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
