to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2023 'te Vodafone kurumsal internet kurulumu için geldiler. Modemi kurdular, fakat sinyal 1 gün içinde gelir. O zaman kullanmaya başlayabilirsiniz dediler. 2 gündür sinyal yok. Ayrıca gelen arkadaşa kimlik vergi levhası vs. Verildi. Kurumsal müşteri hizmetlerini arıyorum, bireysele düşüyor. Onlar bana başka bir numara veriyor orayı arıyorum, bireysele düşüyor ve bilgilerim dolayısıyla görünmüyor.
Hayatımda böyle kalitesiz bir iş görmedim. Şikayetçiyim kişisel bilgilerimi aldılar ve bana ne müşteri numarası ne de kullanıcı kodu verdiler. Verdikleri evrak da hiçbir şey yazmıyor. Hakkımda çıkacak tüm yasal yükümlülüklerden Vodafone sorumludur.
Aranan numaralar:
0850 210 0542
0850 250 0250
03.10.2024 tarihinde Vodafone evde internete başvuru yaptım, müşteri numaram 18548618. Modemi getirip bıraktılar, kurulum için sonra geleceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine hafta sonu evde bulunmadığımı belirtmeme rağmen 19.10.2024 tarihinde aradılar. Kurulum için şehir dışında olduğumu belir...
Vodafone online müşteri hizmetlerinden arandım 24 gün önce kurumsal internet için teklif sunuldu. Bende makul olan 24 aylık bir internet paketini kabul ettim kimlik vergi numaram dahil tüm bilgileri verip kabul ettim kurulumun ekim ayının 10 unda yapılacağını söylediler. Bende buna istinaden kullanm...
31.05.2022'de taşındığımız adrese Vodafone internetimizi taşıttırdık. Kullandığımız internetin burada altyapısı yok diyerek fibere geçiş yaptırdılar. 01.06.2022'de modem kuruldu, gelen arkadaşlar yarım saate internetiniz gelir dediler. Fakat gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini her gün aradığımd...
Vodafone net müşterisiyim. Online olarak başvuru yaptım iş adresime Vodafone kuryesi geldi sözleşmeyi imzaladım kimlik bilgilerimi verdim . Sözleşmenin bir nüshasını bana verdiler bir nüshasını görevli arkadaş aldı. İnternetimin kurulumu yapıldı 1 ay kullandım, faturasını ödedim. Daha sonradan 16.09...
Vodafone evde internet için 31.07.2023 tarihinde imzaladığımız sözleşmeye rağmen bir haftadır kurulum yapılmadı. Kurulum için 02.08.2023 tarihinde arandık. Fakat mesai saatleri 09.00-18.00 diye belirttikleri halde bizi arayan kurulum yapan personel 16.30 mesai bitiş saatimiz size yanlış söylemişler....
Yorumlar