to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim ve cayma bedelimi de 16.03.2026 tarihinde ödedim. Ancak ödediğim cayma bedeline ait faturayı kasıtlı olarak göstermediklerini düşünüyorum. Uzun süredir, bir ayı aşkın zamandır bu faturaya ulaşamıyorum.
Abone numaram 0018508695’tir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, net bir bilgi verilmedi. Bayiye gittiğimde ise cayma bedeline ait son detaylı faturayı sistemden bulamadıklarını söylediler. Müşteri temsilcileri faturanın SMS ile veya e-posta ile defalarca gönderildiğini söylese de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşmıyor ve açılmıyor.
Ödediğim cayma bedelinin detaylarını gösteren bu faturanın acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. SMS olarak veya muh.Ml****@gmaik.com adresine e-posta yoluyla faturamın tekrar ve sorunsuz şekilde gönderilmesini, e-fatura ya da online işlemler ekranında da görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu adli makamlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinden beri bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 kez 542 *******00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm çalışan ar...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 06.05.2025 tarihinde 100 Mbps hızda olacak şekilde taahhütlü olarak başlattım. Ancak aboneliğim başladığından bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hıza ulaşamadım, buna rağmen her ay 100 Mbps paket ücreti üzerinden fatura ödedim. Yaşadığım hız sorunları nedeniyle teknik a...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 8 Şubat tarihinde iptal ettim. 0018791652 numaralı aboneyim. İptal işleminden sonra yalnızca cayma bedeli faturamın düzenlenip tarafıma iletilmesini beklerken, buna rağmen bana normal kullanım faturası kesildi. Defalarca kez cayma bedeli faturamı talep etmeme rağme...
Yorumlar