Vodafone Net Nakil Sonrası 16 Gündür Aktif Edilmeyen İnternet Ve Çözüm Eksikliği

Muzaffer · 2025-09-18T18:59:34+03:00

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinde Ankara Mamak adresine nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Nakil işlemi için 580 lira ödeme yaptım ve ücret tahsil edildi. Buna rağmen internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ayrıca internetim olmadığı için telefonumun interneti de bitti ve mağduriyetim daha da arttı. Hesap numaram: 0017920430. İnternetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muzaffer

İnternetim hala açılmadı.

Muzaffer

Kimse bana ulaşmadı. Hala internetim yok. Ben arıyorum çözüm bulunmuyor. Abonelik iptali istiyorum nakil tamamlanmadan iptal etmiyorlar. Bu süreçte fatura gelmeye devam ediyor

Muzaffer

Bugün de internetim yok. Yeni internet bağlatacaksanız uzak durun bu firmadan.

Muzaffer

Aradık ulaşamadık yazıyor. Telefon elimdeydi 1sn çaldırıp kapattılar. Onu bile açamadım. Geri dönünce de açmıyorlar telefonu. Herhalde oyalamanın bir yolu. Bu arada internetim hala kapalı.

Muzaffer

İnternetim hala açılmadı.

Muzaffer

İnternetim hala kapalı.

Muzaffer

İnternet hala yok müşteri hizmetleri de telefonu açmıyor artık. Beni de aramıyorlar.

Muzaffer

İnternet hala aktif değil

Muzaffer

İnternet hala açılmadı. Bugün sabah erkenden eve teknik ekip geleceğini söylediler sabahtan beri bekliyorum öğlen oldu gelen giden yok. Vodafone pişmanlıktır.