to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev internetimi Ankara Mamak Ege Mahallesi’ne taşımak için 5 gün önce nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemi için yaklaşık 600 TL ücretin faturama yansıtılacağı belirtildi. Diğer firmaların bu işlemi ücretsiz yaptığı bilinirken, Vodafone’un bu kadar yüksek bir ücret talep etmesi zaten mağduriyet yaratırken, bağlantı işlemi de hâlâ gerçekleştirilmedi.
Nakil işlemi için 20 Eylül saat 15:00’e Teknofix firmasıyla randevu verildi ancak kimse gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte internet bağlantım tamamen kesik durumda ve mağduriyetim devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, Teknofix’i aramama rağmen sonuç alamadım.
Hem yüksek nakil ücretinin iadesini hem de internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone Fiber ev internetimi Edirne Süloğlu’ndan Ağrı Merkez’e taşımak için bir hafta önce nakil başvurusu yaptım. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise yarım saat boyunca telefona cevap verilmedi ve kimseye ulaşamadım. Sadece te...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinde Ankara Mamak adresine nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Nakil işlemi için 580 lira ödeme yaptım ve ücret tahsil edildi. Buna rağmen internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinde Ankara Mamak adresine nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Nakil işlemi için 580 lira ödeme yaptım ve ücret tahsil edildi. Buna rağmen internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte ...
Vodafone Fiber evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Temmuz 2025 Perşembe günü, nakil işlemi için Vodafone müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve 5 Ağustos 2025 Salı günü 09.00-11.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte teknik ...
Yorumlar