to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim'de Vodafone Fiber 100 ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. 17 Ekim'de başvurumu sistemde göremedikleri düşüncesiyle hem nakil hem de internet başvurumu kendim iptal ettim, ardından tekrar başvuru yaptım fakat halen arayan ya da bilgi veren olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç defa aradım, işlemlerin hızlandırılacağı söylendi fakat hiçbir gelişme yaşanmadı.
Beklediğim süre boyunca internet hizmetim olmadığı için, evde eşimin kullandığı telefona 1000 TL fatura geldi ve mağduriyet yaşadık. Nakil işleminin yapılmasını beklediğim adres: Mehmet Sanlı Mahallesi, Şener Salihoğlu Sokak, dg4B No: ** Giriş Kat No: * Merkez/Kilis.
İnternet numaram: 00181190**. Nakil işleminin haftanın ilk günü olan pazartesi günü mutlaka tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone nakil işlemi 14 Ekim’de Vodafone 100 Mbps ev internet paketim için Çerkezköy’den yine Çerkezköy’e nakil başvurusu yaptım. 21 Ekim’de +90 (850) 214 80 00 numaralı telefondan aranarak başvurum birden iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile durumu anlattığımda tekrar başvuru yapmam gerektiği söyl...
12/08/2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte tarafıma “aranıp ulaşılamadığı” gerekçesiyle işlemin iptal edildiği söylendi, ancak bana hiçbir şekilde ulaşan olmadı. ...
11 Ekim’de Vodafone Net üzerinden nakil başvurusu yaptım ve işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşan olmadı ve internetim bağlanmadı. 21 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil talebimin iptal edildiğini ve yeniden başvuru oluşturulduğun...
Vodafone evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 10 gün önce Vodafone Net uygulaması üzerinden E**** isimli müşteri danışmanıyla yazışarak nakil başvurusu yaptım. Nakil öncesinde sisteme kayıtlı telefon numarasını sormama rağmen yanıt alamadım. Başvuru sonrasın...
8 Ekim 2025 tarihinde şehir değişikliği nedeniyle Vodafone 50 Mbps Fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Altyapı sorgulamasında yeni adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu görünüyordu. Başvuruda, nakil işleminin en geç 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı, genellikle 3 günde sonuçlandığı sö...
Yorumlar