to read complaints and reviews, or file yours.22 Ekim 2026 Perşembe günü Adana Çukurova Şehitler Bulvarı’ndaki Vodafone bayisinde 1 yıllık ev interneti sözleşmesi yap...tım. Bayide görevli hanımefendi, ekiplerin 2 gün içinde gelip kurulum yapacağını, ekipleri hızla yönlendireceğini söyleyerek kendi telefon numarasını verip gelişmelerden kendisini
Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulun...dum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen çağrı merkezi iptal yerine
Vodafone Net ev interneti için kullandığım fiber 1000 Mbit paketimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Bunun... üzerine 05.09.2026 tarihinde saat 12.32’de 08505425542 numaralı hattan Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aboneliğimin devamı için sunulan teklifleri kabul etmedi
Vodafone Net’te 0018253479 numaralı aboneliğimi 30 Ağustos tarihinde Sincan’da telefon üzerinden ücretsiz olarak iptal e...ttirdim. İptal sırasında modemle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı belirtildi ancak sonrasında modemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Abon
"Çözüm sürecinde desteğini esirmeyen çözüm merkezi müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler sorun giderilip yardımcı oldular"
Yaklaşık 8 senedir Vodafone Net ev interneti, 18 senedir de Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve buna rağmen yıllardır d...evam eden bağlantı ve modem problemi yaşıyorum. İnternetim gün fark etmeksizin sık sık kısa süreli olarak kopuyor, modem arızası şeklinde sistemsel sorunlar oluşuyor. Bu durum günl
"Bu durumu düzelten müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
10–12 gündür yaşadığım Vodafone Net sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 0018292043 numaralı aboneliğimde inte...rnete bağlanamama ve internete erişememe problemi yaşamaktayım. Sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözmeye çalıştım ancak süreç benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Görüştüğü
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal sür...ecine girdim. İptal onayı için 05.02.2025 tarihinde Vodafone tarafından ara
Daha önce 18589599 numaralı Vodafone ev interneti abonesiydim. Adres değişi...kliği yapıp ilçeye taşındığımda internetimi yeni adresime taşımak istedim a
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s HW v3 modemim, 12 Ocak 2025 tarihinde saat 16.50’den sonra... bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Modemin üzerindeki On/Off tuşlarını defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Yani sorun tamamen modemden kaynaklı, internet
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir özellikle her akş...am ve geceleri tekrarlayan ciddi bir modem sorunu yaşıyorum. Nokia marka 12
"Sorun uzatmalı ve farklı şekilde de olsa çözülmüş oldu, bundan sonra daha önceden aksiyon alarak müşterilerinizi daha az mağdur etmeniz ümidiyle."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İlk abonelik yaptığ...ım dönemde, faturama belirli bir süre ek ücret yansıtılarak modem tahsis ed
Yaklaşık 10 gün önce evime Vodafone 100 Mbps fiber internet bağlandı ancak bağlantı yapıldığı günden beri Wi-Fi Asistan ...cihazı hiç çalışmıyor. Kurulumdan bu yana hiçbir şekilde verim alamıyorum ve sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, s
"Kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone yaptığı ev interneti fiber kampanyasında modemden hiçbir ücret alı...nmayacağını belirtmesine rağmen faturama modem kullanım ücreti yansıttı. Ko
Vodafone Net Supernet ev interneti kullanıcısıyım. Bugün (29.10.2025) Ankar...a/Mamak adresimde, 0850 512 01 05 numaralı telefondan müşteri hizmetlerinde
"24 saat dolmadan sorunum çözüldü fatma hanım çok ilgiliydi bir dakika içinde halletti."
12.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet paketimde güncelleme yaptım... ve o günden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü içi
"İlgilerine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 22 Mayıs'ta internet nakil işlemi gerçekleştirdim. O ...kadar sormama rağmen, 'Modem geri göndermem gerekiyor mu?' diye tam bilgi a
"Gelip kurulum yapıldı sürekli ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone evde internet için başvuru yaptım, yapmaz olaydım. Bugün gelip kur...ulum yapacaklardı. Beni kurulum için arayan kişi 0850 311 6036 numaralı tel
"1 aydır çözülmeyen sorunum 1 şikayet üzerine yaklaşık 15 saat içinde düzeltildi ve yeni modemim adresime teslim edildi. Teşekkürler"
Vodafone Net pişmanlıktır. Yarım saat müşteri temsilcisi ile görüştükten ve uzaktan erişimle her şeyi denedikten sonra a...dresime teknik servis geleceği söylendi. İki gün sonra tekrar arandım ve servisin geldiği, kontrollerden sonra bağlantı sorununun çözüldüğü söylendi fakat çözüm elde edilemedi. Üç
"Teşekkür"
Evimizde Vodafone.net ev interneti kullanıyoruz. Taahhüt süresi bitimine mü...teakip fatura tutarındaki artış ve 25 Mbps satın aldığım hızın sadece 8 Mbp
09.12.2024 tarihinde Vodafone evde internet 100 Mbps hızında üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında Vodafone mü...şteri hizmetleri ile taahhüt edilen Wi-Fi 6 modem takılacağı konusunda teyitleştik. 10.12.2024 tarihinde kurulum için geldiler. Modemin Wi-Fi 6 olup olmadığını özellikle sordum ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
