Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Modem dondurma

4 Şikayet
50100
(1.085 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Modemi Satın Aldığımı Düşündüğüm Halde Kiralama Ücreti İstenmesi

profile
Esra
19 Şubat 12:51
187

profile
Oğuzhan
26 Kasım 2024 12:00
711

profile
Naim
23 Kasım 2024 12:54
1.335
5
Selcen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selcen
11 Ekim 2024 18:10
773

"Benimle iletişime geçen Sezai Bey daha önce yaptığım görüşme kayıtlarını dinleyip, söylediklerimin doğruluğunu anladı. Modem ücreti konusunda bir şey yapamayacağını, daha önce konuştuğum müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi olduğunu dile getirdi. Cayma bedeli ödemeden iptal işlemini başlatmam için gerekenleri yaptı. Sezai Beye hızlı ve dürüst şekilde konuyla ilgilendiği için teşekkür ediyorum. Tabii ki sadece cayma bedeli ücreti kaç aydır yaşadığım sıkıntıyı tam olarak çözmüyor ama en azından dürüst ve ilgili bir çalışan."

Vodafone Modem Sorunu Ve İptal Sürecindeki Mağduriyet
Vodafone Net Kategorileri

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör