Modem Kira Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

Müşteri no 0017814111... Senelerce kullandığımız modemi bu seneki taahhüt yenileme sonrası kira bedeli olarak aylık 20 TL yansıttığını öğrendik. Ve kira yani bizim de olmuyor. Yeni modem değil ayrıca... Ve seçenekler de en düşük
olan 330 TL lik paketi seçtik ve herhangi bir uyarı bir belirti hiçbir şey yoktu. Aylık 330 TL yazıyordu! Ne anlaşılır burda? Gerekenin yapılmasını eskisi gibi bu modem için kiralama alınmamasını sağlayın. Cayma bedelimiz de yok pire için yorgan yakmayalım. Çünkü bunun bilgisi verilmedi. Yanımda uygulaması üzerinden yapıldı. Bir üst paket görseli de ektedir. Detaylar da sadece bunlar yazıyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
















