Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Kira Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

Modem Kira Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Aralık 2024 22:39256

Müşteri no 0017814111... Senelerce kullandığımız modemi bu seneki taahhüt yenileme sonrası kira bedeli olarak aylık 20 TL yansıttığını öğrendik. Ve kira yani bizim de olmuyor. Yeni modem değil ayrıca... Ve seçenekler de en düşük
olan 330 TL lik paketi seçtik ve herhangi bir uyarı bir belirti hiçbir şey yoktu. Aylık 330 TL yazıyordu! Ne anlaşılır burda? Gerekenin yapılmasını eskisi gibi bu modem için kiralama alınmamasını sağlayın. Cayma bedelimiz de yok pire için yorgan yakmayalım. Çünkü bunun bilgisi verilmedi. Yanımda uygulaması üzerinden yapıldı. Bir üst paket görseli de ektedir. Detaylar da sadece bunlar yazıyor

23 Aralık 2024 11:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

23 Aralık 2024 11:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Modem Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Mayıs 2025 00:19614

Geçen sene tam zamanını hatırlamıyorum, Vodafone'dan beni aradılar. '2 senelik müşterimiz olduğunuz için size bir teklif...

Çözüldü

Haksız Modem Ücreti Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorun

10 Temmuz 2025 20:40200

Taahhüt yenileme yapmadım, iptal olmasını istedim. Başka bir firmanın inter...

Taahhüt Yenilemede Modem Engeli Ve Fiyat Artışı

26 Ocak 2025 22:58396

Taahhüt yenileme için yaklaşık iki hafta önce arandım ve sunulan 360 TL'lik teklifi kabul etmeme rağmen tarifem yenilenm...

Haksız Faturalandırma Ve Yanıltıcı Hizmet

26 Ocak 2025 19:54398

0018522559 numaralı internet kullanıcınızım. 10 yıl kadarda müşterinizdim. Bildiğiniz oyuna gelmiş gibi hissettim. 15.10...

1 Destek

Vodafone Tarife Ve Cayma Bedeli Sözünün Tutulmaması Sonucu Mağduriyet

7 Temmuz 2025 12:36592

2022 Mart–2023 Mart (Aylık ort. 100 TL) ve 2023 Mart–2024 Mart (Aylık ort. 130 TL) dönemlerinde 24 aylık taahhütlü Vodaf...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evimizde İnternet Yok Sayenizde

Vodafone NetEvimizde İnternet Yok Sayenizde

Profil fotoğrafı
Mahmut
Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu

Vodafone Net Evİnternet Modem Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Net Modem Cızırtılı

Vodafone NetModem Cızırtılı

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone NetModemi Tarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone NetWİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri