to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra modem değişikliği yapıldı ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Modem değişikliği sonrasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu sorunu iletmek ve çözüm bulmak için bir gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Son aramamda yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. İnternete işim gereği, yazılım geliştiricisi olduğum için aktif olarak ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi biçimde aksatıyor.
Vodafone Net’ten internet bağlantımın acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Vodafone Net fiber aboneliğim için indirimli taahhüt yenilemesi talebinde bulundum. Bu işlem için benimle ilgileneceklerini, geri dönüş yapılacağını söylediler ancak kısa süre sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve iki gündür evimde internet yok. Durumu defalarca anlatmak için müşteri hizmetle...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde modem değişikliği talebimle ilgili sorun yaşıyorum. Modemimi değiştirmek istediğimi, değiştirilmediği durumda taahhüdümü yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri çalışanı, modem değişikliği yapılacağını söyleyince bu görüşmeden sonr...
Yorumlar